Zanechte nám referenci

Recenze:
Delegáta sme nemali a teda ani žiadny program. Destináciu, hotel a služby sme poznali veľmi dobre, preto sme si toto miesto dovolenky zvolili a chceli sme ho. Boli sme už na tomto ostrove a mieste.

Recenze:
Naprosto doporučuji. Vše bylo naprosto perfektní. Pan Skalský byl velmi milý delegát, vše nám vysvětlil, poradil a řekl jak to na Kubě chodí. Průvodkyně “Isis”, která s námi strávila většinu času, byla naprosto úžasná, dozvěděli jsme se spoustu informací o Kubě, na jakýkoliv dotaz… na historii Kuby, současnou situaci, ekonomickou problematiku, zvyky lidí, atd. vždy znala odpověď. Řidič autobusu byl vždy příjemný. Ubytovaní a strava byla dostačující, na poměry Kuby nadstandardní. Města zajímavá, mě osobně se asi nejvíce líbila Havana a pak byl nádherný výlet do vnitrozemí do míst plný zeleně, vodopádů, jezírek, kolibříků…. Na konci zájezdu jsme několik dní strávili v krásném resortu na severu Kuby, kam neměli přístup Kubánci, ale pouze hoteloví hosté. To by byla za mě asi jediná výtka….raději bychom ještě poznávali klasickou Kubu, než být v resortu, klidně bych se vrátila na poslední 2 dny do Havany, užila si tu pravou atmosféru Kuby a měla to pak blízko na letiště. Ale věřím, že jiní all inclusive v resortu na krásných plážích uvítali. Celkově to byl ale krásný zájezd, na který dlouho nezapomeneme. Moc děkujeme ;-)

Recenze:
Vynikající delegáti Pavel a Miriam...

Recenze:
1)Zpětný let přes Caracas a Istanbul únavný, ale to jsme věděli. 2)Delegát Pavel a hlavně průvodkyně Isis výborná. 3)Program: ubral bych 2 dny na Cayo S. Maria a na závěr dal dva volné dny znovu na Havanu. 4)Hotely za nás OK, nejsme vybíravý 5)Spokojenost, majitel CK nám osvětlil realie dnešní Kuby

Recenze:
Byla jsem velmi spokojená. Pláž u hotelu je krásná. Hotel má výbornou dobrou lokaci. Služby předčily očekávání.

Recenze:
spolupráce s delegátkou Miriam při odletu z Havany byla rozpačitá. Předpokládala jsem, že když ji upozorníme, že partner má průkaz ZTP/P..je zrakově postižený, a že potřebujeme sedět vedle sebe, poněvadž jsem jeho průvodce, ..že nás tedy odbaví přednostně..tak nás nechala čekat, dostali jsme se na řadu skoro až poslední a museli jsme si několikrát přesedat a žádat spolucestující, jestli by si s námi nevyměnili místa.... jinak naprostá spokojenost, delegátka Isis, která nás provázela Havanou i na výletě do Viňales, byla perfektní a přínosná.

Recenze:
Bylo to super příště delší.

Recenze:
Nejdřív než začnete nabízet nějaký hotel (KAWAMA3) musíte zkontrolovat jeho opravdovou hodnotu. To byla hrůza, všecko: servis (kávu jsme meli v talířů na polévku a k tomu velkou lžíci na cukr) všecko špinavé, all inclusive na piti není dokonaly, pořad neco chybělo ( čaj, cola, fanta, rum .....) lehátka u moře špinavý, stoly v restaurace pořad špinavé, jídlo hrůza. HOTEL JE JEDNA VELKÁ HRUZÁ KANCELÁŘ: Nerozporujeme názor, jen doplnujeme, klientům jsem toto téměř s půlročním předstihem sdělili, že hotel Kawama, nemá kvalitu jako v minulosti, též jsme klientům (jednalo se o skupinu cca 8 lidí) nabídli lepší a kvalitnější ubytování za drobný poplatek (několikrát). Klienti neakceptovali. Konkrétně paní Světlana hovořila v kanceláři se všemi, vždy jsme ji řekli náš názor, též jsme ji nabídkli, že jen ona si může změnit hotel, nikdy k tomuto nedošlo. Tedy za nás jsme udělali maximum, abychom předešli této situaci.

Recenze:
Všechno bylo za jedna. Průvodce Pavel, Mariana i Pedro, všichni se moc snažili.

Recenze:
Na Kubě jsme byli již podruhé. Jsme absolutně spokojeni se službami CK, delegátem Pavlem Skalským i průvodci po Kubě. Oba hotely jsou staršího typu, ale všude je čisto, personál hotelů je snaživý, pláž na Varaderu upravená, moře super . Díky za super dovolenou.

Recenze:
Děkujeme pracovníkům CK za všechny služby, byli velmi vstřícní, znalí, profesionální. Delegáti v HAV - úžasní profesionálové, znalí poměrů, díky jejich radám a doporučením jsme strávili krásnou dovolenou a viděli vše, co jsme měli naplánováno. Hotel v HAV - BE LIVE CITY COPA CABANA starý, volá po opravách, ale jídlo nejlepší ze všech, na přespání dostatečný, hotel na VAR - ROC ARENAS DORADAS nejlepší z navštívených, trochu slabší hygiena v bufet. restauraci, krásná pláž a zahrada, hotel TRYP CAYO COCO starší, ne moc udržovaný, jídlo a čistota v restauraci nejslabší ze všech , pláž a místo nádherné. Celkově pobyt splnil naše očekávání, úroveň služeb na Kubě je prostě kubánská. CK určitě doporučujeme.

Recenze:
Servis CK na výborné úrovni, vstřícní, profesionální, rychlí, delegáti na místě úžasní, znalí poměrů, díky jejich radám jsme strávili krásnou a bezproblémovou dovolenou a viděli vše, co jsme měli naplánováno, malý problém s objednaným transferem Havana - Varadero, místní dopr. společnost objednávku nikomu nezadala, díky okamžité pomoci pana Pavla se vše vyřešilo. Hotel v HAV starý, vyžaduje mnoho oprav, ale jídlo zde nejlepší ze všech, na přespání dostatečný, hotel na VAR nejlepší ze všech navštívených, jídlo dobré, vždy jsme si něco vybrali, horší čistota bufetové restaurace, hotel na Cay Coco starší, ne moc udržovaný, zahrada a pláž krásná, čistá, jídlo nejhorší ze všech, v restauraci málo talířů, příborů atd. Celková spokojenost, věděli jsme , kam jedeme, země nádherná, ostatní prostě kubánské. CK splnila naše očekávání a určitě doporučujeme.

Recenze:
I když jste chtěli udělat změnu při výletu do Karibiku, přístup do moře nebyl pro každého vhodný.

Recenze:
Děkujeme panu Mačkovi za doporučení hotelu - byli jsme s hotelem naprosto spokojeni, stejně jako se službami CK. Objednávali jsme na poslední chvíli a veškeré jednání bylo příjemné a na profesionální úrovni.

Recenze:
Toto hodnocení se týká pobytu na Srí Lance. Co se týká hotelu na Maledivách, tak ten bychom hodnotili jako výborný.

Recenze:
Zájezd byl úžasný po všech stránkách. Úplně nejlepší byl delegát Pavel. Hodně cestujeme, ale takového super delegáta jsme ještě neměli. Určitě to tam nemá jednoduché, ale byl stále usměvavý a ochotný. Od nás velká pochvala.

Recenze:
Slabé stravování

Recenze:
skvělá průvodkyně Isis

Recenze:
velké poděkování pro pana Jana Zpěváka ze Student Agency, on nám zájezd nabídl

Recenze:
Se zájezdem jsem byl nad míru spokojen, i překvapen. Delegát pan Pavel s paní Miriam se o nás skvěle starali a všechny problémy řešili ihned a s úspěchem. Děkujeme za krásnou dovolenou

Recenze:
Vše perfektní.kdyz exotika tak s vaší ck.

Recenze:
Ze zájezdu na Kubu jsme měli zpočátku trochu obavy..jak vše bude. Zajištění a služby CK Kentlucky byly 100%, veškeré informace byly dodány včas a kvalitně. Hotely odpovídaly popisu, doprava z a na hotel včas a bez chyby, jakož i výlet Havanou. Určitě se rádi vrátíme. díky

Recenze:
Tím, že jsme letěli přes Toronto, kde jsme měli 19 hod čas na další spoj, jsme si stihli ještě zajet na Niagárské vodopády a podívat se na ně z té Kanadské strany. Jinak co se týče Kuby, hotelu, stravy apod., tak se člověk musí připravit na "réálný" socialismus v praxi. Občas někdy něco chybělo, něco nefungovalo, ale jinak jsme byli všichni spokojeni a dovču jsme si užili na 110%

Recenze:
Pavel, Miriam i Pedro excelentní. Tak má vypadat služba delegáta a průvodce!

Recenze:
Plná péče bez nedostatků českých delegátů Pavla a Miriam po celou dobu pobytu, důvod pro další návštěvu.

Recenze:
Služby delegátů byly bezchybné. Perfektně znají místní podmínky a poskytli cenné rady .

Recenze:
Velká spokojenost, děkujeme.

Recenze:
výborné služby

Recenze:
Celému týmu děkuji nikdy na tuhle dovolenou nezapomenu super díky

Recenze:
Byli jsme velmi spokojeni a jednou se tam určitě vrátíme :-)

Recenze:
Hotel v Havane je primeraný úrovni 3*. Je tam čisto a všetko potrebné ( uteráky, hygienické potreby, tepla voda). Poslednú noc pred odletom sme dostali izbu na vyššom poschodí, kde tlak vody nebol dostatočný. Inak super. Raňajky fajn, dobrý vyber. Aj služby baru boli super. V okoli je množstvo reštaurácii kde sa dá ísť na večeru. Interne aj trezor je bez dodatočných poplatkov. Prehliadka mesta s ceskou sprevodkynou bola super. Čo sa týka hotela na Cayo všetko bolo vporiadku , čisté, upratané. Zamestnanci boli vždy k dispozícii, všetko sa dalo odkomunikovať a vybaviť. Jedine negatívum je momentálna rekonštrukcia hotela a tým pádom malo klientov čo viedlo napríklad k absencii večerných programov v divadle. V rámci hotela sme mali prístup aj k 2 ďalším hotelom , kde boli bary a reštaurácie. Vramci aktuálnej malej obsadenosti sa nikde nemuselo čakať, v baroch a reštauráciách nebol problém nájsť miesto na sedenie. S postupným príchodom ľudí sa zvýšila aj pestrosť stravy. Na plazi bolo plno miesta, pozvoľný vstup do mora a 4 bary a snack bary. Plaz je dlhá a dajú sa robiť pekne prechádzky. Vramci hotela sa nachádza aj malé nákupné stredisko ( imitácia kubánskej dedinky. Je tam k dispozícii takisto plno reštaurácii a obchodíky so suvenírmi.) Odporúčam pribaliť repelent, v našom termíne bolo výrazne množstvo komárov 2h po východe a po západe slnka. Väčšina klientov v hoteli bola z Kanady. Vramci ponuky od CK by som možno odporučila klientom overiť si možnosť letieť domov priamo zo Santa Clary. V tomto prípade by nebolo nutne stráviť poslednú noc v Havane. Rovnako super boli inštrukcie od CK a zdvoraznenie dovozu alkoholu výlučne v podpalubnej batožine ( veľa ľudí pred nami pri prestupe v Toronte muselo alkohol kupovaný v Duty-free v Havane nechať colníkom, keďže balenie a bloček nezodpovedal predpisom). Celkovo to bola super dovolenka, ideálna kombinácia spoznávania a oddychu.

Recenze:
Hotel Tuxpan zlepšil své prostory i své služby - na stránkách CK nejsou aktuální fotky. Jídlo výborné, každý den velký výběr od každého masa něco (ryby,kuře,vepřové,krevety....). Wifi na recepci + bary Piano a bazenu . Přistýlka za nás v pořádku- menší ulička mezi postelemi, ale dá se.

Recenze:
Špičkové služby a péče delegátů Pavla, Myriam a Isis

Recenze:
Kuba je celkovo ZAŽITOK, nemôžete očakávať luxus keď idete na Kubu. Ale zažijete fantastickú atmosféru starej Havany, pozriete si známy kabaret, uvidíte nádhernú tyrkysovú vodu oceánu....skrátka treba to vidieť a táto CK nám všetko umožnila a dopriala ešte výborných sprievodcov.

Recenze:
u dopravy horší hodnocení z důvodu zrušení letu z Havany => 60 hodin zpoždění. Všichni delegáti přímo fantastičtí.

Recenze:
Na Kubě jsme byli se společností Kentlucky již 3x. Letos nám společnost upravila pobyt tzv. na míru. Vše bylo jako vždy perfektní. Chtěli bychom ale obzvláště velmi ocenit služby delegátů Pavla a Miriam přímo na Kubě. Jejich starost o nás v době pobytu a řádění hurikánu Ian byla perfektní. Osobně nás na konci pobytu zabezpečili na letišti. Služby přímo v resortu byly velmi dobré a při hurikánu byl personál velmi ochotný se vším pomoci. Děkujeme Všem.

Recenze:
naprostá spokojenost, budu dál Vás doporučovat.

Recenze:
Máte milion hvězdiček za jednání,přístup ke klientům. Naše velké díky Pavlovi Skalskému Miriam Torres Pedru Pablo.. Užasný přístup. Dohled na naše pohodlí a bezpečnost. Jsou to krásné duše. Svou prácí dělají srdcem a jsem nesmírně vděčná za vše..

Recenze:
Hotel National si 5 hvězdiček zaslouží, ale Playa Vista Azul už tolik ne. Areál je relativně malý, ale pláže jsou jen na jeho okrajích, jiné hotely mají pláže lepší (Kawama). Nejhorší je ale to, že zde neustále panuje hluk (hlasitá hudba), celý den v okolí bazénu, dopoledne i na pláži a večer a části noci v okolí Theatre, což příjemné není. Služby Kentlucky jako vždy perfektní.

Recenze:
Výhrady k hotelu na ostrově Santa Maria, obrovský resort, nevhodně umístěný pokoj - výhled do roští v kombinaci se smetištěm, hygiena v hlavní restauraci

Recenze:
Chteli bychom obzvlaste vyzdvihnout pani Vladykovou a jeji nejlepsi sluzby pri zakoupeni zajezdu, jake jsme kdy zazili, a take naprosto skvely hotel v Havane, ktery i na Kubu odpovida 4* standardu. Muzeme jej jedine doporucit!

Recenze:
CK Kentlucky super, děkujeme za profesionalitu týmu a za krásnou dovolenou na Kubě. Doporučený hotel byl na tamní hospodářskou situaci výborný. Všeho dostatek, perfektní služby a milí lidé. S CK Kentlucky poletíme i příště rádi.

Recenze:
Skvela dovolenka,par chybičiek ala Kuba,ktore ku Kube patria,okamžite vyriešene . Dakujeme a tešime sa na dalšiu dovolenku s Vašou CK.

Recenze:
Vše bylo super

Recenze:
Všechno bylo skvělé, akorát do dnešního dne nemáme kufry. Ale za to vy nemůžete.

Recenze:
Služby delegata i pruvodce byli úplně parádní...kompletni servis. To jsme byli maximálně spokojeni. Hotel krásný, udržovaná zahrada. Pokoj starší ale čistý. Jidlo bylo trochu horší, ale vždy jsme si vybrali. Pláž krásná čistá.

Recenze:
Všechno bylo super, pláž čistá udržovaná, včetně parku který k ní patří, moře úžasné. Na pláži a v hotelu je zákaz kouření mimo prostory k tomu určené. Jidlo dobré, není problém si vybrat. Ubytování hezké a hlavně čisté.

Recenze:
Moc děkujeme za super dovolenou v Mexiku!! Hodně lidí nás odrazovalo, že v tomto období červen-červenec to nebude ok, ale opak byl pravdou. Počasí vyšlo parádně, moře bylo ok, mořská tráva při pobřeží. Lidé byli příjemní, příroda neskutečná paráda!

Recenze:
zdravím Vás a děkuji za super zájezd-mám ale připomínky k dopravě s Air France- cestou na Kubu jsme seděli s manželkou každý někde jinde i když jsme se odbavovali společně-nechápu to,ale možná je to dnes běžné. Cesta zpět- čas na přestup v Paříži 25 min čistého- V B777 je 530 cestujících a pokud sedíte někde vzadu jste bez šance-vystupuje se 1 předními dveřmi.Poklusem mezi terminálem transatlantik a Evropa + celní kontrola + pasová kontrola i když jste v transitu-do letadla na Prahu njsme doběhli na poslední výzvu poslední a kufry to stejně nestihly-ty nám za 2 dny dovezla dodávka z Prahy domů.Letěli jsme ještě v mimosezoně a v úterý-pokud takhle pošlete zákazníky v létě a v sobotu,tak nemají šanci / s námi byli na hotelu slováci a těm se to předloni s Air France přesně stalo,takže teď byli z Vídně přes Frankfurt/ Takže shrnutí -super velké díky,ale na tom spojení s Air France zkuste popřemýšlet,ať se vyhnete řešení problémů. seitl

Recenze:
Super

Recenze:
nevyhovující doprava při výletech- málo místa, na zadních sedadlech jsme "nadskakovali" až ke stropu- až nevolnosti málo výkladu při výletech, bylo by vhodné všechny v úvodu přivítat a říci program celého dne s a dále během cesty i údaje o Dominikánské republice

Recenze:
Na průvodce jak z české strany tak kubánské počet hvěz nestačí zaslouží si jich aspoň 10,strava trochu horší.

Recenze:
Moc děkujeme, zájezd se nám velmi libil! Vera a Ruda

Recenze:
Byli jsme velice spokojeni a především bychom chtěli poděkovat za velice profesionální přístup delegátů Pavla a Miriam, dovolená s nimi byl opravdový zážitek bez nejmenších problémů. Děkujeme

Recenze:
Velké díky Pavlovi a Miriam.Jsou super.

Recenze:
Kombinovaný zájezd Havana a Varadero, hotel Copacabana a Iberostar Tainos, letecká doprava Air France. Hotel Copacabana - hotel starý daleko od centra Havany, netekla teplá voda, chyběla světla, snídaně dobrá, hotel Tainos nepatří určitě do 4*, ale celkem to šlo. Jídlo slabé, fronty, bílé víno bylo jen dva dny, sekt jeden jeden, rum a pivo stále, mochito nedobré, nejhorší jaké jsme kdy pili nejen na Varadero, ale bylo nechutné i v Bodeguite del medio. Havana krásná, rozporuplná, doporučuji Tropicana show, Varadero nic moc, moře překrásné. průvodci byli fajn. Nejhorší ale přestup v Paříži směr Praha. To co jsme zažívali bych nikomu nepřála. Neuvěřitelné fronty, chaos při přestupu, Air France mělo otevřeno pouze dva rentgeny, dalších 11 bylo zavřeno a ve frontách bylo asi 500 lidí. utíkali jsme, abychom stihli spoj, personál byl úplně v klidu, letadlo naštěstí na všechny čekalo. To už nikdy nechci zažít. Nejen, že byl v letadle z Havany blázen, který ohrožoval bezpečnost, ale ještě toto!! Za to ale Kentlucky nemůže, ale mohli by létat s nějakou lepší leteckou společností.

Recenze:
CK by mohla říci, že na tomto hotelu, i když máme All Inclusive, není víno , jen při obědě a večeři, a dále velká nespokojenost s leteckou dopravou-zpáteční let přes Cancůn, přičemž je napsáno non stop, nemluvím o tom, že v letadle jsou alkoholické nápoje jen za peníze, jinak v rámci daných možností o.k.

Recenze:
Průvodce po Havaně i delegát v destinaci supr.

Recenze:
Chtěl bych vyzvednout především vynikající znalosti a perfektní informovanost jak delegáta Pavla, tak průvodkyně Miriam. Byly jsme s manželkou s oběma velice spokojeni a děkujeme jim za nádhernou dovolenou a nezapomenutelné zážitky z Kuby. L.Kořínek

Recenze:
Byli jsme spokojeni již od zakoupení zájezdu až po rozloučení na letišti. Delegáti v destinaci byli vynikající, snažili se nám poskytnout všechny informace a maximálně zpříjemnit náš pobyt. Oba hotely již byly starší, čisté, udržované, vše funkční. Jídlo výborné a v dostatečném množství. Zaměstnanci hotelů byli milí, ochotní a hlavně vždy s úsměvem na tváři. Děkujeme za krásnou dovolenou

Recenze:
Celkově jsme byli moc spokojeni. Báječná dovolená a delegáti 1*

Recenze:
Všichni vaši průvodci Pavel ,Miriam,Isiss a Pedro byli úžasní. S takovou ochotou jsem se ještě nesetkala Moc jim všem děkujeme za úžasnou dovolenou.Zuzka a Mirek

Recenze:
Jídelna ve velkém hotelu naprosto nevyhovující. Dva malé bufetové pulty, velké fronty na jídlo a boj o každý kousek. To vám pak přestane chutnat .

Recenze:
Nemám vůbec žádné námitky

Recenze:
Vše proběhlo bezproblémově, vrátili jsme se odpočatí a plní zážitků.

Recenze:
Delegát Honza byl skvělý.

Recenze:
4.1. 2022 jsme odletěli na Kubu do hotelu Grand Memoris Cayo Santa Maria 5*. Původně jsme chtěli do hotelu Starfish Cayo Santa Maria, ale z nějakých provozních důvodů toto bylo změněno. Samozřejmě chápeme, že když je málo turistů, tak se snaží to nějak dát dohromady, aby nebylo v každém hotelu pár lidí. Hotel byl velmi příjemný, bungalového typu a na recepci velice ochotný personál, který nám ve všem vyhověl. Samozřejmě je dobré to podpořit nějakým všimným. Bylo to kousek k bazénu, na pláž i do jídelny. Jídlo moc hodnotit nechci, protože víme jaká je bída na Kubě. Nicméně se dalo vždy něco vybrat a hlad jsme neměli.Mělo to ale chybu že u vchodu a i z druhé strany byl příšerný zápach. Což při vstupu do bufetu moc příjemné není. Ale také jsme to přežili. Vadilo nám ale, když Kubánci žijící v Kanadě , kteří sem přijedou na dovolenou, bez ostychu kradou jídlo asi pro své známé a vůbec jim nevadí když je sledujete. Dokonce jim z kuchyně kuchařka v rondonu přinesla asi kilo másla a nahrnula jim to do igelitky.Chápu že je tam bída, ale toto by si měl manažer ohlídat. Nevypadá to dobře. Jinak obsluha byla fajn, zvláště když to každý den podpoříte dárečkem, ale to nám dělalo radost, byli jsme na to připraveni. Služby pokojské byly taky perfektní. Když dáš, tak máš. Jinak krásná tropická zahrada, a fantastické moře. Výlet na katamaranu a do delfinária jsme si zaplatili u polské CK ITAKA , Slečna tuším Aleksandra byla bezva a celý den byl úžasný, koupání, focení s delfínama i oběd neměli chybu. Na katamaranu alko i nealko teklo proudem. Jinak naši delegáti v Havaně Pavel i Miriam byli úžasní. Pavel nám domluvil na den odletu půjčení 64 let starého cabria i s řidičem a Miriam nám dělala průvodkyni. Bez ní by jsme se nic sami nedozvěděli o Havaně a Kubě.Tímto ještě jednou moc děkujeme. Také ještě chci poděkovat slečně Vladykové z CK Kuntlucky za její trpělivost při naší objednávce. Opravdu můžu tuto CK doporučit. Nesmíte ovšem očekávat že 5* je 5* Opravdu je tam bída na každém rohu vidět, zvláště když jsme se přesouvali autobusem z Havany do hotelu což bylo asi 7 hodin jízdy , kdy vidíte kolem tu opravdovou Kubu a to jak bydlí její obyvatelé. Ale tento zájezd splnil všechna naše očekávání i to s čím jsme vlastně již dopředu počítali. Mohu tuto CK s klidným svědomím doporučit.

Recenze:
Na Kubu jsem se vydala poprvé, zájezd splnil mé očekávání, služby CK při objednávání byly velmi profesionální, rovněž práce delegáta v místě a místní průvodkyně byla prvotřídní. Kuba rozhodně stojí za návštěvu a poznání. Hotel v Havaně Be life je trošku vybydlený, ale jako tranzitní ubytování pro poznání Havany vyhovující. Prohládka Havany uchvacující, návštěva továrny na doutníky velmi zajímavá, Návštěva večerního představení Tropicana k doporučení.Doprava do Havany easy taxikem cca 15,- Eur 1 jízda. Hotel na Varaderu Roc Atŕenas Doradas lze doporučt pro svoji polohu u krásné pláže, služby odpovídající kategorii hotelu, všude čisto, vše uoravené, pouze velice hlučná neosobní hlavní jídelna, špatná organizace práce při výdeji jídla, velké fronty na čerstvě připravované jídlo, obsluhující personál pozorný. Skladba stravy poněkud fádní, žádné ryby, malá nabídka nápojů. Moře průzračné, pláže čisté, dostatek lehátek, možnost vodních sportů. U hotelu zastávka okružního panoramatického busu, kterým můžete objet celé Varadero a poznat prostředí. Letecká přeprava bez problémů Děkuji za pěknou dovolenou, určitě se ještě vrátím.

Recenze:
Nejlepší delegáti,které jsem kdy zažil na dovolené Miriam a Pavel a to už jsem procestoval kus světa

Recenze:
Hodnocení celého zájezdu pošlu, až budu mít čas to všechno sepsat. je toho hodně, co bych Vám rád napsal. V.Richter

Recenze:
V současné době přesněji infornova o změnách a podmínkách při cestě.Elekronicé podání při odjezdu a příjezdu ,a nutnost internetu.Jinak fajn.

Recenze:
Celkově jsme relativně spokojeni. Máme drobné výhrady: Zvýšení ceny po projevení zájmu o zájezd, nepřesnosti ve smlouvě, na které bylo nutné upozornit, nedostatečné informace týkající se opatření kvůli šíření COVID19. Největším zklamáním byl hotel. Nedostatečné informace o službách v hotelu, koupelna neodpovídající 4* hotelu, ne vždy ochotný personál, hučící klimatizační jednotka na střeše hotelu. Celkově hodnotíme poměr cena/výkon negativně.

Recenze:
komunikace s delegátem pouze přes vocap,kdo ho nemá, má smůlu!!!!!

Recenze:
Dovolenou jsme si skutečně užili a jsme rádi, že jsme se pro Kubu rozhodli i přes malé nedostatky, které se vyskytly. Spokojenost při zakoupení zájezdu + doprava - byla skutečně velká až na to, že jsme nebyli upozorněni na třetí změnu v čase odletu a přestože byla v pokynech uvedena, nenapadlo nás, že bychom nedostali upozornění a přijeli na letiště v 5h ráno dle času na smlouvě o zájezdu. bohužel jsme tam čekali zbytečně navíc 5h. ke všemu mělo letadlo z Paříže do Havany 2h zpoždění. cesta tedy byla velmi náročná. doporučila bych připlatit si za lepší sedadla, protože letadlo bylo vždy naprosto plné a zvláště cesta tam byla dlouhá. Služby delegáta + program zájezdu - delegát ve Varaderu (Juan Carlos) byl vemi milý, nicméně došlo k pár nedorozuměním. Silvestrovskou večeři bylo nutno si rezervovat, byla slavnostní a v jiných časech než normálně. to jsme z rozhovoru s ním vůbec nepochopili a tak jsme se pak museli rychle najíst a byli rádi, že jsme se tam vůbec dostali. s delegátem jsme se sešli první den, kdy nám představil nabídku zájezdů. chtěli jsme čas na rozmyšlenou. slíbil, že druhý den přijde, ale jen zavolal a nepřišel. zájezdy - dle seznamu z agentury před odjezdem se na místě všechny nenabízely (např. Národní park El Nicho, o který jsem měla největší zájem) a pak byla cena třeba o 25eur vyšší - Zátoka sviní s obědem. výlet byl zajímavý a líbil se nám, nicméně dodávka, kterou jsme jeli, byla speciálně upravená, bylo v ní nacpáno 12 sedadel. my seděli bohužel až v zadu, kde sedadla byla tvrdá, úzká a čistota dodávky také nebyla nic moc, na oknech potrhaná folie, takže se přes ní nedalo příliš fotit... výlet do Havany, když jsme hned první den nesouhlasili s termínem (byl nabídnut jen jeden), jsme si museli zařídit nakonec sami. delegát nám oznámil, že se žádný výlet už nekoná, ani v anglickém nebo ruském jazyce... přitom stačilo oslovit obsluhu na baru a během deseti minut jsme měli výlet domluvený. soukromým taxíkem s anglicky mluvícím řidičem. Hotel - připlatili jsme si za lepší pokoj s výhledem na moře. skutečně jsme ho dostali, nicméně byl bez balkonu. po reklamaci nás za 3 dny přesunuli do jiného. pokoj byl opravdu hezký, koupelna šla. teplá voda tekla pokaždé dostatečně. každý den byl pokoj uklizen i toaletní papír byl dodáván. v koupelně svítila jen jedna žárovka, a v pokoji ze tří lampiček jen dvě, nahlásili jsme to a nic se nestalo, ale to jsme neřešili. horší bylo, když nám večer přestal splachovat záchod. ráno jsme hned závadu nahlásili a odjeli na výlet do Havany. večer jsme přijeli a nikdo zatím wc neopravil. druhý den jsme již odlétali, tak jsme to nechali být. nicméně tedy doporučuji v tom případě hned informovat delegáta, aby na ně zatlačil. občas také netekla voda, ale bylo to jen chviličku a pak zase začala. co bylo velmi rušivé, byl občasný zápach, který se šířil z nedaleké elektrárny - spalují plyn na výrobu elektřiny. naštěstí většinou foukal vítr a zápach pak zmizel. co se týče jídla - nabídka je skutečně omezená. máslo za celou dobu neexistovalo, pečivo - jen jeden druh bulky, která je sladká, jinak na snídani se dalo vždy něco vybrat. obědy a večeře byly slabší - každý den rýže, brambory byly 1x, jinak pouze sladké a fazole a nějaká zelenina. maso se střídalo - tak asi 4x bylo kuře, někdy hovězí nebo vepřové - vždy na kousky se zeleninou. ryby byly často. nicméně jídlo bylo většinou téměř studené a ryby tuhé. jediné co, každý den dělali něco na grilu (maso nebo hamburger nebo párek), to pak bylo celkem chutné a hlavně teplé. nicméně u grilu pořád fronta. nějaké ovoce se vždy dalo vybrat a někdy i zákusek, i když výběr skutečně minimální. někdy k obědu zmrzlina, většinou velmi sladká. nápoje - pivo, voda, víno a fanta či citronová limonáda k obědu či večeři. často něco došlo - ať z jídla či nápojů. bary na pláži většinou nabízeli vodu, limonádu, pivo a rum. omezeně fungoval i bar, kde bylo pár míchaných nápojů. bar u recepce byl otevřený 24h. na výletě jsme měli v ceně oběd a byl vynikající. od předkrmu, ryby, krokodýlího masa a hovězího na grilu, až po vše ostatní, pití, vynikající džusy - velký rozdíl oproti hotelu. internet se musel kupovat (25CUP/hodinu), nám fungoval nejen na recepci, ale také na pláži i na terase pokoje. co se týče měny - CUP v podstatě nikde nechtěli (kromě recepce za internet), všude jen EURa či USD, i když oficiálně se s nimi platit nedá. kurz k CUP byl tedy velmi podivný. neoficiálně např. za 10 EUR - 700 CUP, na hotelu za 10 EUR -250 CUP (zřejmě oficiální kurz). nedoporučujeme měnit, ve Varaderu s nimi nic nezaplatíte. v Havaně už pak bylo možné v restauraci s nimi zaplatit. 1 káva a dvě limonády stály asi 480 CUP (cca 480Kc tedy dle oficiálního kurzu), nicméně restaurace si napočítala o 100 CUP více za servis a zpropitné. a samozřejmě vám nevrátí. vše rádi zaokrouhlují. nejmenší EUR bankovka je 5,-. mince nikdo nebere ani nevrací. vrátí vám v CUP, pokud vůbec. všude čekají spropitné. Moře a pláž - naprosto úžasné. moře krásné, klidné, teplé (aspoň 30 stupňů), mělké a čisté po většinu dní. pak také trochu vlny byly. počasí skvělé, odhadem 28stupňů, možná více, ale foukal vítr. bylo příjemně. večer lehké ochlazení, takže jsme nemuseli používat klimatizaci. lehátka na pláži patřila k hotelu, vždy jsme místo našli. osušky nám zapůjčili a vyměnili, nicméně pod velkou pokutou za ztrátu. za celou dobu se nám nic neztratilo, i když jsme nepoužívali trezor a často nechali věci na pláži a šli na procházku. možná jsme čekali větší srdečnost lidí, někdo byl více příjemný, někdo méně. zřejmě čekají spropitné a pokud nerozdáváte eura, netváří se pokaždé nadšeně. v hotelu v podstatě všichni mluvili anglicky. celkově byla dovolená příjemná, odpočinuli jsme si. pro příště bychom si vzali hotel s více hvězdami, především kvůli úrovni jídla.

Recenze:
Služby hotelu, především stravování, byly neuspokojivé, neodpovídaly úrovni 5* hotelu. Při odletu z Paříže do Havany jsme měli díky chaosu při nastupování do letadla hodinové zpoždění. Zpáteční cesta nebyla díky téměř 7 hodinovému čekání na navazující let v Paříži nijak příjemná, služby Air France v letadle se výrazně zhoršily, podávaná strava nebyla dobrá.