Zanechte nám referenci

Recenze:
S vaší cestovní kanceláří jsme cestovali již po třetí a vždy jsme byli naprosto spokojeni.

Recenze:
nespokojenost byla služba hotelu, pokoj byl hrozný divím se,že se dá vůbec dá nabízet.Dělá vaší ck ostudu.Po reklemací nám dali prý pokoj de luxe za příplatek, ale i ten byl na hraně,dalo se přežít to bylo štěstí,že byl zadarmo.Jinak vaše cestovka byla dobrá spolupráce. Děkujeme panu Skalskému i vaši ck.za pozitivní přístup ke klientům.

Recenze:
Chceme sa poďakovať za skvelé služby a prístup delegátov v Havane Pavla a Miriam. Ďakujeme.

Recenze:
Chceme sa poďakovať za skvele služby a prístup delegátov Pavla a Miriiam v Havane. ĎAKUJEME

Recenze:
Prodejce p. Černý je člověk na svém místě, standard služby, proč se není potřeba obracet do budoucna jinam. Oldřich Mrózek

Recenze:
spokojenost VELKÁ s delegáty na Kubě, vyzdvihuji práci pana Pavla Skalského, ochota a vstřícnost je u něj na prvním místě, ubytování v Havaně a koupání slabší, ovšem ubytování, služby a úžasný oceán v oblasti Gayo Santa Maria

Recenze:
Špinavá okna vedoucí do zdi protějšího domu,hlučná klimatizace a nepřehledné ovládání osvětlení

Recenze:
Chtěl bych mým jménem a kolegu kteří se mnou cestovali poděkovat p.Pavlovy a zvlaštni poděkovaní Pi.Miriam za jeji ochotu a obětavost v Havaně. vlastně oběma děkovani za vybornou prací Určitě svama pojede do dalšich destinaci S pozdravem Kozelský

Recenze:
Moc děkujeme za zprostředkování úžasné svatební cesty, od Kentlucky jsme dostali jako svatební dar vynikající rum, velmi milé překvapení - ještě jednou moc děkujeme! K delegátům nemáme nejmenší výtku, byli úžasní (jak Pavel tak Miriam), velmi nadstandartní chování. Moc doporučujeme a děkujeme!

Recenze:
V Dubaji jsme byli potřetí a služby delegáta jsme nepotřebovali. Hotel jsme si vybrali kvůli jeho poloze v blízkosti stanice metra. Pokoj byl dostatečně prostorný, koupelna také, velmi tichá a výkonná klimatizace, denní úklid v pořádku. Lednička vůbec nechladila a nefungovalo uzamčení trezoru. V propozicích jsme měli uvedeno, že pobyt se snídaní končí snídaní v poslední den pobytu. Na letiště jsme odjížděli ve 4 hodiny ráno a předpokládali jsme, že dostaneme snídani ve formě balíčku na cestu, nedostali.

Recenze:
pěkný zájezd - negativa nebyl 6 dnů příjezd do hotelu 8.10.19 ve 23.10 hod. odjezd z hotelu 13.10.19 v 03.30 hod

Recenze:
Dobrý den,k hotelu Labranda:na pláži nebyl téměř žádný program,nebyl beach volejbal ani kajaky, šlapadla či katamarany,jak bylo nabízeno.Služby hotelu OK.Copacabana v Havaně na přespání stačí,ale měli by umožnit při příjezdu ve 23 hodin a odjezdu 19 hodin použití pokoje ne jen do 12.hodin/obsazenost tak 20%),ať se člověk nemusí převlékat na WC včetně rozbalování kufrů.

Recenze:
Úžasná dovolená ;) díky péči a profesionalitě CK Kentlucky. Velké díky Pavlovi a Isis za krásnou prohlídku Havany. Těšíme se s Vámi na příští dovolenou ;) R + P

Recenze:
Na Kubě, ani v Memories Resort jsem nebyl poprvé, proto jsem věděl co mám asi očekávat a byl jsem celkem spokojený. Musím ale konstatovat, že za cca 4 roky se kvalita služeb na Kubě moc nezvýšila, spíše naopak. Ale pozornost 5 CUC někdy tvoří zázraky.

Recenze:
Služby delegáta Pavla a jeho kubánských kolegyn byly opravdu perfektní. Ubytování v Copacabana je slusne. Na Cayo Guillermo jsme byli ubytování v malých domcích přímo u oceánu. Vybavení tak ze 70.let, ale vše ciste, ručníky denne menili, každý den uklizeno. Nikdo tam nestal s nataženou rukou na odmenu , ale byli vdecni za cokoli. Dávali jsme CUC, dolar, popisku, bonbóny, kosmetiku...plaz je nádherná s bílým pískem a oceán čistý. Přístup do vody po písku je velmi mělký. Jídla byl dostatek, maso vepřové, kuřecí, hovězí, ryby.s možnosti i nechat si ugrilovat. Uzeniny a sýry velice dobre, stejně tak několik druhů pečiva. Sladkosti trochu preslazene, k pití džusy, káva, čaj, mléko...byla tam toho spousta. Každý si vybral.Ostrov je zelený, ale moc aktivit tam není.Velice hezké je delfinarium. Je to klidna odpocinkova dovolena.

Recenze:
Skvělá dovolená, hotel sice starší, ale klimatizace fungovala skvěle a to bylo to hlavní. Co bychom chtěli vypíchnout je strava, bylo úplně vše, co si člověk může přát, obměna každý den, mnoho pečiva, zákusků, ovoce, zeleniny, saláty, palačinky a lívance, různé druhy masa a ryb, mořské plody, těstoviny, pizza, dresinky a oleje, zmrzliny . Opravdu bohatý výběr, že nemáte šanci vše ochutnat. Také skvělý byl Coffe bar, 40 druhů kávy a to výborné. Pokud jdete na pláž a nechcete si chodit ten kousek pro kelímky s pitím, řešení je buď si přivést termosku-jako většina měla, nebo si na pokoji vzít petku a nemají problém Vám ji v žádném baru naplnit. Jako radu, bych doporučil vzít s sebou ochranný přípravek proti komárům, kteří každé brzké ráno a večer okupují hlavní budovu, kde je recepce a bar-24 hodin. Jediné, co nám pocit z krásné dovolené zkazil je ta cesta zpět. Byla neskutečně dlouhá, třeba vybrat co nejlepší let, letěli jsme z mezipřistáním ve Venezuele a těch 5 hodin navíc, je znát. Celkově super dovolená, určitě bychom se ještě na Kubu podívali, klidně i do stejného hotelu, jen budeme vybírat co nejkratší let.....

Recenze:
super jednání, rychlé, zájezd byl na poslední chvíli ale vše v naprosté pohodě, fantazie, fantastické ubytování

Recenze:
Delegáti v Havaně - Miriam a Pavel - byli perfetní. Delegát ve Varaderu Juan Carlos se objevil první den se zpožděním a pak se již neozval ani neukázal. KOMENTÁŘ CK: Vážení klienti, děkujeme za Vaši referenci, na základě které jsme ověřili vzniklou situaci na Kubě. Dle informací od delegátů se pan Juan skutečně zdržel na schůzce s jinými klienty, avšak po celou dobu do jeho příjezdu Vám byla k dispozici delegátka paní Miriam. Delegáti jsou standardně k dispozici na telefonu vyjma informační schůzky a případně programu (exkurzí).

Recenze:
Hotel Neptuno v pohodě, ale Sunbeach hrůza. Ubytování dejme tomu, ale jídlo katastrofa! Pořád to samé, nechutné a studené jidlo...

Recenze:
Pavel i Miriam byli moc fajnový. Zájed byl velmi dobře zpracovaný, co se týče transférů a dalších přejezdů autobusem. Havana byla úžasná.

Recenze:
Výborný servis ze strany cestovní kanceláře Kentlucky. Nádherná destinace na ostrově a nádherná dovolená.

Recenze:
Dopravní spojení na dovolenou bylo super, krátká doba při přestupu v Dubaji. Cestou zpět to bylo horší - dlouhá čekací doba v Dubaji, i když letadlo do Prahy letělo dříve. Vzhledem k nočnímu letu a přesunu to bylo hůře snesitelné. Ale chápu, že toto je dáno cenou a označením "last minute zájezdem". Let s Emirates byl také super, jediný mínus byl při cestě zpět, kdy na druhý pár nevyšlo požadované jídlo. Ale k naší spokojenosti jsme vše vyřešili ihned na palubě letadla. Delegát se nám vůbec neozval, když jsme psali na WhatsApp, nereagoval. Takže ho hodnotíme velmi záporně. Naštěstí druhý pár umí perfektně německy a přímo z hotelu si s námi dal schůzku pan Fernando, který nám nabízel výlety. Takže s ním jsme vykomunikovali pozdější checkout a přesun našeho ubytování blíže k druhému páru, který byl ubytovaný na druhé straně resortu. Ubytováni jsme byli ihned u bazénu, kde byl větší klid - nebylo slyšet moře, vrány a nevyskytovaly se šváby - jako tomu bylo v bungalovu. Hotel hodnotíme na vysoké úrovni, zaměstnanci byli velmi vstřícní, s jídlem jsme byli také spokojeni. Co se týče se službami Vaší společnosti jsme také spokojeni, děkujeme za všechny rady, doporučení, informace, které jsme dostali i za zajištění bezplatných víz. Celkový dojem je pouze pozitivní a už nyní doufáme, že se jednou na Srí Lanku vrátíme :) Pěkný den, Monika Vrkoslavová

Recenze:
Dovolená byla super. Delegat ve Varaderu nám pomohl zorganizovat výlet do Vinales spojeny s přespáním v Havaně a její návštěvou. Co se týká ubytování Kawama, tak to bych hodnotila 75%, my s manželem nejsme moc náročný, ale i přesto bylo pár věcí, které nám vadily. Nefungující klimatizace a trezor. Klimatizaci opravili, trezor nikoli, takže jsme celou dovolenou museli u sebe nosit pasy a veškeré peníze. Všimli jsme si, že obsluha dává přednost španělsky mluvícím,takze když jsme stáli ve frontě na snack, tak nás predbihali a obsluha jim nic neřekla. To se stávalo i na recepci. Všechny tyto nedostatky kompenzovala pláž a moře u hotelu. Dále bych ráda poděkovala delegátce v Havane, která s námi absolvovala odbavení kufru a byla velmi ochotná. Celkově se nám dovolená moc líbila a už jsme vaší cestovku doporučili několika známým.

Recenze:
na základě kontaktů s dalšími rekreanty v jiných hotelích je opravdu Iberostar Varadero jedním z nejlepších v oblasti, vynikající kvalita služeb, nádherná pláž, stravování na vysoké úrovni co do kvality i rozmanitosti.

Recenze:
Valentin Perla Blanca by dostal výborné hodnocení, horší hodnocení by dostal hotel Panorama.Nekvalitní přistýlka a špatná koupelna.

Recenze:
Vše bylo prostě perfektní!

Recenze:
Půlku pobytu jsme byly bez vody i po snahách opraváře stále netekla nebo jen chvíli, a když už tak jen studená. Pokoj se měnil 3x,stále něco nefungovalo, po stížnosti u delegáta nam byl poskyt pokoj nadstandard jako omluva,v tom však nefungovalo splachování.Část recepcnich,kterým jsme se stěžovali na nedostatky,byly velmi nepříjemné a neochotne s odpovědí,že to není jejich problém, půlka zaměstnanců absolutně zbytečná,jen zdržovali a arogantne predbihali ubytovane,ktere vyuzivali služeb v ceně,viz lobby bar,občerstvení atd.Nedali bysme ani jednu hvezdicku, naprostá nespokojenost

Recenze:
Na Cayo Santa Maria ydleli jsme v hotelu Starfish, to je velmi důležité. Je třeba turisty připravit na fakt, že úžasný oceán je za cenu slabého jídelního servisu, nikoli co do množství, ale kvality. Pro vegetariány bez problému.

Recenze:
Hotelu ubirame jednu hvezdicku za ne zrovna ochotne jednani na recepci, kde byl navic problem domluvit se anglicky. Jednalo se o reseni mensich problemu, kdy napr prvni polovinu naseho pobytu nefungovaly zadne vodni sporty, i kdyz si hotel uvadi vodni sporty v nabidce a jsou zahrnuty v all inclusive balicku (nebylo ani mozne, aby nam hotel domluvil nahradni reseni v podobe napr projizdky na katamaranu u jineho hotelu-zaridily jsme si nakonec samy) ani zadna z inzerovanych a la carte restauraci.

Recenze:
NAPROSTÁ SPOKOJENOST, DĚKUJEME CK KENTLUCKY! F.I.š.

Recenze:
Bez problémová dovolená. Kladně zejména hodnotím navazování příjezdu a early checkoutu.

Recenze:
Dekujeme za organizaci cesty na Kubu. Vše bylo v pořádku, dle našich představ, včetně zapůjčení vozu. Moc jsme si dovolenou užili. Chtěli bychom poděkovat velmi i průvodkyni, paní Miriam, která nám řekla spoustu zajímavých informací o životě na Kubě, které bychom jinak neměli šanci získat a byla velmi obětavá a nápomocná při výletech - Havana a Vignales.

Recenze:
Vše bylo v pořádku se zájezdem jsme byli spokojeni.

Recenze:
Nemám. vše Ok. Byli jsme spokojeni

Recenze:
Byli jsme velmi spookojeni,vše fungovalo,jak mělo.Děkujeme H.

Recenze:
Hrozný zážitek z dovolené.

Recenze:
Velká spokojenost, až na stravu, ta byla katastrofální

Recenze:
První den měla naše děvčata domeček,který šíleně smrděl po cigaretách,druhý den nám byl pokoj vyměněn.Na letišti v Male naše rodina musela před odletem čekat 7 hodin ,protože poslední loď z ostrova odplouvá v 15 hodin,tak pak je čekání moc dlouhé.Na otázku zda by nás loď mohla odvézt z ostrova až třeba v 18 hodin,nám bylo řečeno,že nás mohou odvézt,ale za poplatek 100 dolarů na osobu.I pokud jsem chtěla jet na sesterský ostrov s bazénem,který měl stát 5 dolarů na osobu,tak i tak byl poplatek 100 dolarů na osobu.Restaurace pod vodou ,která byla u nabídky při zakoupení zájezdu na obrázku na tomto ostrově vůbec není.Delegát v Male byl super,zajistil nám i prohlídku Male. I když mluvil pouze anglicky ,což nám i vyhovovalo ,velice chválíme.Jeho služby jsou nadstandardní.První let s Emirates běs a hrůza 6 leté dceři nedal nikdo jídlo až když jsem znovu požádala letušku.Těch dětí co nedostaly jídlo bylo víc.Ostatní lety už v pohodě.Ostrov je jinak krásný ,recepční skvělá,uvítání úžasné,obsluhující personál vzorný,jídla úžasná.Všude uklizeno,pokoje uklízejí 2x denně.Klidné místo ,prostě ráj . Dovolená se jinak rodině líbila.

Recenze:
Poznávací zájezd se nám velmi líbil. Byl vyvážený poměr mezi poznáváním a lenošením u moře. Jsme rádi, že jsme viděli autentickou KUBU.

Recenze:
1-2

Recenze:
Děkuji za dokonalé poznání tak úžasné země jako je Srí Lanka. Velké díky patří především Pavlínce a Isurovi, kteří se o nás tak báječně starali.

Recenze:
Cayo Largo Pelicano krásná příroda tragický personál, Havana Comodoro slušné, Cayo Santa Maria personál solidní...Martin Uher

Recenze:
vaši delegati Pavel i Miriam byli skvěly,moc jim děkujeme.Kubanci jsou specifičtí lide kteří nejsou zvykly dělat,vše jim dlouho trva,tak tam s tim musí člověk jet aby ho to zbytečně nerozčilovalo.Jinak priroda je tam překrasna plaž paradiso je opravdu překrasna.

Recenze:
Tímto děkujeme všem z Kentlucky za super zájezd i přípravu a péči o nás, klienty, před odletem. Pokud někdo nalezne negativní hodnocení od jiných klientů, určitě tam bude "zakopaný nějaký pes", protože my i ostatní klienti z naší skupiny jsme byli velice spokojení. Je třeba brát ohled na to, do jaké země člověk letí a pokud ji a její obyvatele nechce přijmout takové, jakými jsou, tak ať raději zůstane doma. Dáváme o bod méně pouze hodnocení za PROGRAM ZÁJEZDU, neboť jsme se všichni shodli na tom, že bychom si rádi dopřáli ještě jeden den v Havaně, abychom měli čas si ji prohlédnout více a volně si ji i sami více projít. Takto se člověk musí těžce rozhodovat, zda obětovat výlet do Vinales na úkor volného dne v Havaně, což je škoda. Nechci, aby toto bylo bráno jako kritika, spíše bod k zamyšlení pro cestovní kancelář, jestli by nestálo za úvahu takovouto variantu vyzkoušet. Velké díky patří Miriam Torres (snad píši správně jméno) a i Pavlu Skalskému, našim průvodcům. Miriam je úžasná, skvělá, jedinečná:) Lepší průvodkyni na prohlídku Havany a výlet do Vinales si neumíme představit. Doporučuji všem těm, kteří uvažují o koupi zájezdu od Kentlucky, ať neváhají. Nemusí se bát ani ti, kteří neovládají žádný cizí jazyk, protože o nás bylo postaráno komplet od počátku do samého konce na 1*. Kuba je úžasná země plná milých usměvavých lidí a stojí za to se tam vypravit. A pokud s cestovkou, tak určitě s Kentlucky:) Toto není reference placená cestovní kanceláří, jak by se někdo mohl mylně domnívat, ale naše vyjádření maximální spokojenosti. Velké díky za krásnou dovolenou, kterou nezkazily ani občasné odpolední mráčky:)

Recenze:
Hotel Los Cactus je velmi klidný, žádné děti a minimum ruské klientely :) Delegáti byli naprosto úžasní, hlavně Miriam v Havaně! Určitě Vás budeme všude doporučovat a vyrazíme s Vámi zase příště :)

Recenze:
Velmi žalostný stav ubytování - protékalo WC, na podlaze plaval toaletní papír. Byla nutná výměna pokoje.Doslechla jsem se, že někteří klienti museli měnit pokoj i 4x. Prakticky vůbec se nám nevěnoval delegát p. Juan Charlos. Viděli jsme ho 1. a poslední den pobytu. Měli jsme zájem o výlet do Zátoky sviní, naši z ostatních hotelů prý jeli. nám to nebylo umožněno. Jinak personál hotelu slušný, usměvavý, obsluha barů ochotná.Atlantik je překrásný. Tímto děkujeme CK Kentlucky za možnost strávit dovolenou na Kubě.

Recenze:
Jsme zvyklí jezdit na dovolené na vlastní pěst, ale že jsme na naší vysněnou dovolenou zvolili cestovní kancelář Kentlucky, bylo to nejlepší co jsme mohli udělat. Oceňujeme péči cestovky před odletem i po odletu. Delegátka Miriam se o nás starala jako o vlastní. Pokud zase někdy budeme vyrážet za exotikou,tak jedině s vaší cestovkou.

Recenze:
Služby při zakoupení by byly na 5 sluníček, ale neseděla informace o bezplatném použití trezoru, který byl ve skutečnosti zpoplatněn.

Recenze:
uvítali bychom pobyt v Havaně o jeden déle s možností indiv. programu , je to úžasné město fakultativní výlety jsme nevyužili, jsou nabízeny Vaší CK ve vyšší cenové hladině celková spokojenost!!! rádi budeme doporučovat

Recenze:
Dobry den, dovolenou jsem u vas zakoupila po predchozi vyborne zkusenosti z lonskeho roku. Sluzby delegata jsem oznacila za prumerne, nebot jsme s nim nemeli tu cest- nepotkali jsme ho, nepotrebovali, takze nemuzeme hodnotit. Program zajezdu se uskutecnil dle domluvy s prodavajicim, vse probehlo dle ocekavani, taxi na nas vzdy cekalo vcas, vstupenky byly zajisteny na vsechny objednane akce, ktere byly take profesionalne organizovane mistnimi. Hotel byl pro nas trochu zklamani, protoze jsme meli objednany pokoj pro 2 dospele a jedno 12 lete dite- dostali jsme pokoj pro dva dospele. Okamzite jsem to resila s recepci a dali nam pouze povleceni pro treti osobu s tim, ze ma spat na gauci, ktery byl na pokoji. Gauc nebyl ani rozkladaci a byl kratky,takze kvalita nocovani byla velmi spatna. Jinak je hotel na skvelem miste, vse ciste, vyborne jidlo, skvela plaz s dostatkem slunecniku a lehatek zdarma, byly jsme celkove spokojeni, diky moc a urcite se na vas obratime pri vyberu pristi dovolene na Maledivy (chteli bychom v prosinci)...ozvu se mailem. Dekujeme moc zejmena panu O.Cernemu, ktery byl napomocen pri vyberu dovolene na miru nad ramec pracovni doby a vzdy profesionalne pomohl radou. Srdecne pozdravy, Monika Weber

Recenze:
Boli sme veľmi spokojní s celým priebehom dovolenky. Potešila nás hlavne precízna prehliadka Havany s Miriam a tiež úžasný  výlet do Viñales. Hotel Panorama bol čistý, funkčný, chýbal nám len adaptér do zástrčky a výťahy často nestíhali nápor ubytovaných hostí. Cesta do Varadero bola spojená s príjemnou zastávkou a pekným výhľadom. Hotel Laguna azul mal peknú architektúru, milí  personál,  veľa barov a jedlo bolo naozaj pestré a vždy bolo všetko čo sa minulo hneď doplnené. Veľké množstvo animácii , večer sa konalo v divadle vždy iné muzikálne predstavenie. Potom sa pokračovalo diskotékou. Pláž bola čistá, len trocha bol problém zohnať poobede ležadlo  so slnečníkom..Šikovní hostia si ho skoro ráno totiž obsadia uterákom aj keď sa vôbec nenachádzajú na pláži. Tak isto to bolo aj pri bazéne, 50 sedadiel obsadených uterákom a 3 ľudia pri bazéne. Izby boli výzorovo pekné, ale už toho veľa prežili. Na Kubu Ok, ale na  5 hviezd slabé. Možno sme nevychytali izbu. Hostia boli hlavne Kanadania a Rusi. Večer bol na hotely vždy kľud. Výlet na katamaráne bol super, ukončený tou najkrajšou plážou na Kube. Takisto sa nám páčil aj výlet za krokodílmi s pánom Juanom Carlosom. Na záver môžem CK Kentlucky na Kubu vrelo odporúčať, prístup delegátov Miriam a Juana bol naozaj  užasný. Takisto práca pána Pavla, ktorý dokázal vyriešiť každý problém. Ďakujeme!

Recenze:
Musím velmi kladně ohodnotit jak celý tým,který z CK Kentlucky,který mi podával informace o zájezdu,ale i velmi vstřícný a lidský přístup obou delegátů Pavla a Miriam na Kubě.Dovolená proběhla skvěle,včetně úžasných výletů a myslím si , že jsme nebyli na Kubě naposledy.Rozhodně doporučím CK Kentlucky všem svým přátelům a příbuzným. S pozdravem Tom a Jana K

Recenze:
Byli jsme velice spokojeni, vřelý dík za průvodkyni Isis po ostrově.

Recenze:
opět výtečné, bezkonkurenční samé 1* díky za vše

Recenze:
Copacabana v Havaně super, jak program, tak snídaně. Pokoj ušel, vše funkční a dostačující. Brisas na Varaderu horší, než Copacabana v Havaně, přestože má o 1 * více. All inclusive bez nápadu, sice široký výběr, ale celý týden jedno a to samé. V jídelně létající ptáci, co Vám zobou jídlo, čistota a hygiena nic moc.

Recenze:
Naprostá spokojenost, vše perfektně zorganizováno, musíme pochválit delegáty v Havaně paní Miriam a pan Pavel byli prostě úžasní, moc děkujeme.

Recenze:
Veliká spokojenost s delegátem na Kubě a s průvodcemi všech zájezdů, které jsme podnikli. Prohlídka Havany, Viňáles, Krokodýli. Super Chci moc poděkovat za krásnou dovolenou na Kubě. Především chci moc pochválit delegáta na Kubě a všechny průvodce zájezdů, které se účastnili výletů s námi. I přes počáteční komplikace, které nastali po příjezdu na Varadero, kde pro nás neměli místo v hotelu Poté nás ubytovali ve vedlejším hotelu Playa Murter myslím

Recenze:
byly jsme moc spokojeni ,vše na jedničku.

Recenze:
Zájezd jsme měli opravdu na poslední chvíli a moje internetové znalosti jsou slabší, pracovníci jak Invie tak Kentlucky byli užasní. Moc děkuji. H

Recenze:
Hotel je 3*, takze sluzby odpovidaji,vyborne polozeny, more pruzrace, takze spokojenost

Recenze:
nejhoří pokoj a jídelny ,které jsem kdy za dovolenou viděla a navštívila,špína ,smrad na pokoji a v jídelnách špína,lítající černí ptáci po jídelnách,které vám lítají nad hlavou a skačou do jídla.Cestovka jedna s nejlepších,moc chválím ,personál ignoruje čechy,nejsou vubec ochotní vám nalít vodu,víno,hruza.Cestovku jsem našla přes internet.Leona

Recenze:
Stravování nebylo dobré, při pozdějším příchodu např. na oběd nebylo z čeho vybírat. Nebylo průběžně doplňováno a úprava jídel také nebyla dobrá. Maso bylo vždy nedovařené nebo tuhé a nedalo se rozkousat. Bylo málo zeleniny.

Recenze:
Dobrý den, máme jen připomínky k programu zájezdu. Návštěva Havany by mohla být o den později. Byli jsme nedospalí a nezaklimatizovaní. Prohlídka města byla přes poledne a dlouhá. Možná by bylo lepší pořádat prohlídky v odpoledních hodinách.

Recenze:
Vynikající a aktuální komunikace, profesionální přístup, zájem o klienta. Dobrý den, včera jsme se vrátili z dovolené v Dubaji prostřednictvím CK Kenlucky. Výběr CK pro zajištění dovolené v emirátech a možností je hodně. Vsadili jsme na vaši CK bez znalostí a osobního doporučení. Rozhodli reference, celkový dojem a následná komunikace. Byla to VELMI !!!!!!!!!!!!! dobrá volba. Děkuji celému vašemu týmu a jmenovitě Pavlíně Věříšové za perfektní komunikaci, profesionální přístup a vstřícnost. V posledních dnech před odletem se vyskytly problémy s leteckou společností a ubytováním. Samozřejmně nezaviněné Vaší společností. Pavlína vše vyřešila. Rychle a profesionálně. K naší spokojenosti. Včetně nabídky hotelů a transferů. Celkově proběhla organizace dovolené bez sebemenších problémů. Uklidnila nás, že jako senioři bez znalostí jazyka budeme spokojeni. Měla naprostou pravdu. Určitě budeme vaši CK doporučovat a dle možností vás kontaktovat. Příjemným překvapením pro mne bylo blahopřání k narozeninám. Přejeme vám hodně zdraví a hodně spokojených klientů.

Recenze:
Delegáti-uvítání super. Hotel a program v Havaně byl dokonalý. Hotel na Varaderu předal pokoj k užívání bez převlečených postelí s utrženým prkénkem na WC, s odpadávajícími kryty el.zásuvek, s 2 nefunkčními zásuvkami ze tří, s nesnadno ovládanými dveřmi skříní a s nesnesitelným zápachem spáleného benzínu či nafty . 1 hvězda je moc.Pokoj nám vyměnili, ale ztratili jsme min. 2-3 hod.času balením a stěhování a vybalováním. Slibované animační programy neexistovaly. K nelibosti jediného animátora jsme si tu pověstnou kubánskou salsu musely vynutit. V jídelně chyběly příbory na ušmudlaných ubrusech, šálky na kávu, sklenky apod. Ono to bude znít divně , ale neměli víno, rum tekl proudem , ale víno tam nebylo Nějak nebylo za co dávat pozornost ve formě 1 Eu nebo CUC 3x denně _ačkoli dlaně natažené byly. Tohle byla asi špatná volba hotelu, možná to jinde fungovalo líp, nebo také "Matrix" vzpomínka na reálný socialismus Služby Vaší cestovky byly velmi kvalitní , přátelské, vstřícné a předpokládám, že je opět využiji.

Recenze:
Velká spokojenost s ubytováním (i přes počáteční komplikace nebo chybějící dveře od skříně), výborné jídlo, nádherné prostředí, usměvaví a vstřícní lidé, čistota, pěkné animační programy. Překrásná dovolená

Recenze:
S vaší cestovní kanceláří jsme velice spokojeni příště pojedeme opět s vámi. Děkujeme.

Recenze:
Delegáti úžasní, velké dík Pavlovi a Miriam. Starali se o nás jak nejlépe mohli, tak úžasný přístup jsme ještě nikde nezažili. Hotel Copacabana super, čisto, pěkné místo, není co vytknout, odpovídá 3* Hotel Villa Tortuga katastrofa, uložili nás do neprevlečených postelí, smrad nafty celou noc. Druhý den po výměně pokoje docela ok. V jídelně špína, špinavé ubrusy od kterých musíte hrnek z kávou doslova odtrhnout (ano, tak moc to lepilo). Animační program nula, když se zeptáte, tak se dozvíte, že je program, který visí na nástěnce, incorrect a nekoná se. Večerní zábava - hraje se bingo. Tento hotel už nikdy víc. Pláž, moře a služby baru super. Kentlucky jako agentura skvělá, komunikace na jedničku ale měla by více prověřovat služby daného hotelu. Takhle nabízí služby, které v hotelu vlastně reálně vůbec nejsou. Což nás zklamalo.

Recenze:
služby delegátů v Havaně - p. Pavel Skalský a pí Miriam Torres - výborné

Recenze:
S vaší CK jsme byli na stejném zájezdu již dvakrát a nejspokojenější jsme byli vždy s kubánskými průvodkyněmi (2016 Isis) a letos s obětavou a příjemnou Miriam. Rovněž tak delegát CK pan Pavel Skalský je dobrým delegátem CK. Nečasová Kateřina

Recenze:
Celkově velmi pěkný zájezd i přes značné množství ruských turistů v hotelu, kteří byli občas poněkud hlučnější. Velmi oceňujeme práci všech delegátů. Dovolená proběhla bez problémů, organizačně bylo vše dobře zajištěno.

Recenze:
Se službami cestovní kanceláře naprostá spokojenost. Hotel Copacabana v Havaně, kde jsme v podstatě pouze přespávali, mohu doporučit. Uvítala bych ještě jeden den v Havaně. Pobyt v hotelu Puntarena ve Varadeu naprostá katastrofa. Téměř celou dobu pobytu problémy s výtahy. Byly 3, z nichž jeden nejezdil vůbec, druhý 3 dny. Hosté odkázáni pouze na jeden, kterým jezdil i personál s vozíky. Dostat se kamkoliv byl velký problém, zvláště, když jste ubytováni v 7.patře. Netolerantní hosty z Kanady vystřídali Rusové a pokud jste nestepovali u jídelny před otevřením, nebylo z čeho vybírat. S doplňováním se nespěchalo, v jídelně nebyl dostatek talířů, skleniček, příborů, lžičky vůbec. Poprvé jsem jedla zmrzlinu vidličkou. Ani se nedivím, že personál byl víceméně neustále hodně rezervovaný, nepomáhalo ani "všimné". Vybavení hotelu hodně pamatuje. Kateřina

Recenze:
Za dopravu jen 4*, z důvodů nedostatečného místa v letadlech. Musíme pochválit služby delegátů Miriam a Pavla v Havaně, byli prostě super. CK Kentlucky nám byla doporučena v CA Michal Hromočuk, Kopřivnice, a byli jsme velice spokojeni. Vřele doporučujeme. Dovolenou nám zpříjemnili rum a ostatní účastníci zájezdu. Sešli jsme se dobrá parta. Děkujeme.

Recenze:
Chci touto cestou poděkovat Vašim delegátům na Kubě paní Miriam Torres a panu Pavlu Skalskému, kteří jsou jak skvělí průvodci, tak i odborně velmi znalí. Díky nim byla naše dovolená ještě krásnější.

Recenze:
Chci doplnit hodnocení : 1. Letadlo - velmi málo místa na nohy - nevhodné na dálkové lety 2. Ubytování - jsem si vědom, ze jsme byli na Kube, ale na druhé straně nemuzu dat přeci 5, když je problém s toaletou, sprchou. ... ale to mi až tak nevadilo 3. Program zájezdu - až na prohlídku Havany nebyl ŽÁDNÝ zajezd v češtině. Zajezd avizovan jako 55 plus, ale mimo nás dvou tam asi nikdo takový nebyl. V našem hotelu Tuxpan jsme byli se 4 mladými lidmi do 25 let !!!! Tiito samozřejmě neměli zájem poznávat, ale bavit se, což jim v jejich letech schvaluji

Recenze:
na hotelu nefunkční pánské toalety u moře,u bazenu a v divadle,jinak o.k.

Recenze:
Ještě stále z nás nevyprchalo nadšení s prožité dovolené. Naše první poděkování patří Vám Anet a Vašemu kolegovi z kanceláře v Praze. Takové služby a komunikaci jsme ještě nezažili. Bylo to bezchybné! To se opravdu jen tak nevidí. ;o))) Dále jsme plni nadšení a obav vyrazili na dovolenou. Teď víme, že všechny obavy byly naprosto zbytečné. To, jak se o nás staral Pavel a Miriam v Havaně byl průvodcovský luxus! Smekáme! Prosím, pokud to půjde a vzpomenete si, vyřiďte ještě jednou velké díky Pavlovi. Zvláštní poděkování patří Miriam. Slovy se nedá vyjádřit, jak moc jsme nadšení! ;o))) Byla prostě úžasná! Miriam nám na letišti v Havaně sdělovala emailovou adresu na sebe, bohužel, jsme si ji nezapsali. Bylo by možné nám ji sdělit? Celkově jsme byli překvapeni jednáním vaší cestovní kanceláře. Budu jen doporučovat. Naprostá paráda! Dovolená na Kubě byla naše vysněná a několikrát odložená svatební cesta a musíme jen konstatovat, že jste se velkou měrou zasloužili o nezapomenutelný zážitek! Ještě jednou moc velké díky!!! Mějte se krásně a pokud ještě někdy naplánujeme dovču, tak jedině s vámi. Renata a Tomáš

Recenze:
Byli jsme moc spokojení. Vynikající delegáti, kteří zařídili vše, o co jsme stáli, k naší plné spokojenosti, dobře sestavený program, super komunikace cestovní kanceláře, můžeme jen doporučit byli jsme s vaší CK na Kubě v termínu 21. 2. - 5. 3. Chceme moc poděkovat za pěkný zájezd, vše bylo vydařené, komunikace vaší CK bezchybná, vše dobře zkombinované a zorganizované. Zejména bychom ale chtěli poděkovat skvělým průvodcům Pavlovi a Miriam v Havaně a Juanu Carlosovi na Varaderu, kteří odvedli vynikající práci. Zařídili vše, co bylo potřeba, dostatečně nás informovali nejen o programu, ale pověděli nám spoustu zajímavostí okolo. Plnili všechna naše přání, byli vtipní a milí a měli jsme pocit, že jsou spíše naši přátelé než jen průvodci. Tak ještě jednou děkujeme, i díky nim byl pro nás pobyt na Kubě nezapomenutelným zážitkem. Tereza a Petr Beníškovi

Recenze:
- místní ck Lotus nezajistila konfirmaci, ubytování bylo v Kogala village až po zásahu delegátů - nebyli jsme upozorněni na možnost připlacení pobytu v den odjezdu, abychom nečekali na recepci od 12 do 22 hodin

Recenze:
Krásný zájezd a velice chválíme služby delegátů v destinaci kterým ještě jednou děkujeme. Opravdu skvělé

Recenze:
nevím, zda jsem pochopila zaškrtávání viz výše. vše skvělé až na jeden hotel. hotel Copacabana-super. hotel Brisas-ted uz se jmenuje Memories = nebyly jsme spokojeni.v tomto hotelu nemají teplou vodu. není to, že by měli poruchu, ale bohužel NEMAJÍ teplou vodu. hotel Tainos-v pokoji bylo asi milion mušek- byli ochotní vyměnit pokoj.takže nakonec v pořádku.

Recenze:
Pohodový pobyt,snad prvotní info o režimu na hotelu chybí.

Recenze:
Hotel Brisas Del Caribe je opravdu v dezolatním stavu, prakticky bez prováděných oprav, 90% je ruská klientela, má ale krásné prostředí a páže