Zanechte nám referenci

Recenze:
Zatím nejlepší dovolená.Byli jsme s Vámi jíž podruhé a opět naprostá spokojenost.Všem bych chtěla poděkovat,hlavně delegátům Pavlovi,Miriam a Karlosovi,kteří se o nás po dobu pobytu vzorně starali.Pokud to bude možné,tak bychom rádi využili další nabídky,kterou CK nabízí.např.Mexiko.Ještě jednou moc díky.

Recenze:
Byli jsme již s Vámi na dovolené po druhé.A pokud to bude možné,tak budeme uvažovat i o dalších destinacích,které CK nabízí.Největší dík patří všem delegátům.Pavlovi a Miriam v Havaně a Karlosovi na Varaderu,kteří se o nás vzorně starali po celou dobu pobytu.Vše perfektně zorganizované.Moc děkujeme za příjemně strávenou dovolenou.**********

Recenze:
Dobrý den, chci poděkovat zástupcům společnosti Kentlucky za maximální vstřícnost, ochotu a profesionální přístup při vyřizování zájezdu (zejména paní Aneta Vladyková a pán Ladislav Volevik v Praze). Rovněž delegáti CK v místě pobytu byli úžasní, starali se o klienty, byli ochotní a vždy poradili nebo pomohli při vyřizování každodenních záležitostí přímo na Kubě. Jedná se zejména o pana Pavla Skalského a Juana Carlosa Perelló, delegáty CK na Kubě, kterým i touto cestou děkuji za pomoc a spolupráci. Dobrý den, ve dnech 26.10.2018 - 8.11.2018 jsem se zúčastnila zájezdu na Kubu – oblast Varadero, hotel Iberostar Laguna Azul, který pořádala cestovní agentura Kentlucky, s.r.o. Dnes jsem již doma v plném pracovním nasazení a vzpomínám na svoji nádhernou dovolenou. Můj pobyt na Kubě hodnotím jako úžasný. Kuba je nádherná země s malebnou přírodou, plná přátelských a vysoce vzdělaných lidí. Svoji dovolenou hodnotím jako úžasnou, i přesto, že jsem musela vyhledat lékařskou pomoc na Emergencia Varadero, kde mi byly poskytnuty zdravotnické služby od vynikající paní doktorky Fanjul Machado Yurien. Tímto bych ráda vyjádřila své upřímné poděkování všem, kteří se zasloužili o moji hezkou a pohodovou dovolenou. Moje poděkování patří zejména • paní Juleisy Al Fonso (Julii) z klientského centra hotela Iberostar Laguna Azul, která byla vždy milá a vstřícná ke klientům a mne osobně hodně pomohla, • paní doktorce Fanjul Machado Yurien za kvalitní vysoce profesionální zdravotní služby a přitom milý a laskavý přístup ke mně jako pacientovi, • pánům Pavlovi Skalskému a Juanu Carlosu Perelló – zástupcům CK Kentlucky na Kubě, kteří se o nás denně starali a pečovali o celý náš pobyt. Děkuji. Dovolenou s CK Kentlucky, s.r.o. na Kubu – oblast Varadero, do hotela Iberostar Laguna Azul mohu jenom DOPORUČIT. S úctou JUDr. Darina Nagyová Praha, Česká republika

Recenze:
Delegáti Pavel Skalský a Miriam Torres jsou skvělí a pět sluníček je pro ně málo.

Recenze:
Se zájezdem i prací delegátů jsme byli moc spokojeni, problémy vznikly pouze při přestupu na letišti v Paříži, kde čas je vyloženě nedostačující na přesun.

Recenze:
Dovolená na Kubě byla krásná, můžeme jen doporučit :)

Recenze:
možná bych doporučil u těchto kombinovaných zájezdů delší pobyt v Havaně, takhle jsou na prohlídku prakticky pouze 2 dny, stálo by to přidat ještě jeden.

Recenze:
S Kentlucky jsme cestovali opakovaně, ale nyní byla komplikace při cestě zpět, kdy jsme vystartovali z Havany o hodinu později a potom nebylo možné stihnout v Curychu přestup. 40 min. na přestup je velice málo. Domů jsme se někteří dostali až druhý den odoledne. Nic příjemného to nebylo.

Recenze:
celkové hodnocení zájezdu-vynikající

Recenze:
Velká pochvala Pavlovi, Miria a Karlosovi. Vřelé díky

Recenze:
S CK, delegátem a všemi službami jsme byli velmi spokojeni. Byla to úžasná dovolená a to i přes malou nepřízeň počasí. Můžeme jen doporučit. Děkujeme moc a těšíme se na další dovolenou s touto CK.

Recenze:
Neni vhodne, kdyz je planovan odjezd v 16:00 od hotelu napsat v 15:00, ze se odjezd posouva na 15:15. Protoze jsme jiz v 11:00 museli vyklidit pokoj, tak jsme byli ve meste a byl problem se tak rychle vratit do hotelu. Nevim, jak by se tvaril zbytek autobusu, kdybychom prisli na 16:00 a oni na nas museli 45 minut cekat (byli jsme posledni hotel pred letistem a byli jsme tam jedini). Na letisti jsme byli zbytecne brzy, nikoliv 3 hodiny pred odletem ale skoro 4 hodiny. Hodinu jsme cekali na zacatek odbaveni. Tak to je jedina "chyba na krase", ale protoze byla na konci, tak dost pokazila dobry dojem z celeho zajezdu.

Recenze:
let rovno do Havany by bol asi prijemnejsi, no asi by bola ina aj cena..a ten Hotel v Havane, bol fakt stary..inak nemam co vytknut, super sprievodcovia, atmosfera. Kubu treba aspon 1x zazit!!!

Recenze:
Dobře zorganizováno CK, kvalita služeb na místě odpovídala celkové situaci ve státě.

Recenze:
Úplná spokojenost, prostě perfektní vše. Mimořádně super přístup při objednávání zájezdu, Naši úžasní a milí delegáti - Miriam, Pavel a Carlos nás velmi přátelsky provedli celým pobytem, poskytli nám informace týkající se místa ve všech směrech, nastínili různé pravděpodobné situace,které nás mohou během pobytu potkat a nastínili také různé řešení a jejich pravděpodobné výsledky - vše poutavou humornou formou. Cítili jsme se díky nim bezpečně s pocitem, že dělají maximum a mají radost z naší spokojenosti. Přeji Vaší cestovce mnoho štěstí a srdečně děkuji za krásnou dovolenou. manželé Iveta Hermanová a Jiří Zedník

Recenze:
Vaše služby byly excelentní, stejně jako služby delegáta pana Skalského. Hájková Eva

Recenze:
služby delegátů v Havaně výborné služby delegáta na Varaderu nedostatečné

Recenze:
Rád bych vyzdvihl práci kubánských, česky mluvících, průvodců. Výklad během prohlídky Havany a během fakultativních výletů se týkal nejen navštívených míst, ale i života na Kubě obecně. Dostali jsme zajímavé, autentické informace a odpovědi na všemožné zvídavé dotazy.

Recenze:
Kromě ubytování v hotelu Brisas (údajná rekonstrukce, zavření dvou barů, špinavých bazénů) bylo vše super....... Program, delegáti, průvodci..... Super

Recenze:
Dobrý den. Velice děkuji za super dovolenou v Emirátech. I přes určité problémy při návštěvě Burch Calify celkem vše probíhalo na jedničku..Destinace. se nám moc líbila, personál milý, stravování vynikajicí. Taktéž ubytování.Budu ráda, když mne budete informovat o Vašich zájezdech na příští rok. Jsme maximálně spokojeni. S pozdravem L. Uhrová

Recenze:
Celkově hodnotím zájezd i služby CK velice kladně a mohu doporučit dále! Líbila se mi například jednoduchost a rychlost jednání se zákazníkem.

Recenze:
Delegáti Miriam a Pavel naprosto úžasní 1000%. Hotely slabší, ale kvůli nim se na Kubu nejezdí. Moře a pláže perfektní, místní lidé milí, příroda krásná. A ten rum :-)))

Recenze:
Dobrý den, ze strany CK se mi vše opravdu líbilo. O zákazníka se hezky staráte a preventivně připomínáte důležité kroky mailem. Na místě také probíhalo vše nečekaně hladce. Příchod delegátky jsem příjemně zaspal, ale nebyl problém ji kdykoliv telefonicky kontaktovat. Svízelný je spíš hotel. Není sice moc, co vytknout, ale v porovnání s dalšími takto hodnocenými hotely, nedosahuje stejných kvalit a řadil bych ho spíše mezi 4 hvězdičkové, ať již kvalitou provozovaných služeb nebo komfortem. Hotel opravdu hodně zvedá personál, který je vždy ochotný a nápomocný.

Recenze:
Zpáteční cesta Havana - Caracas- Istanbul - Praha nesmírně zdlouhavé a únavné. Nabídka výletů na místě jiná (omezená) než na stránkách CK. Při objednávce výletu na katamaránu jsme nedostali informaci, že se musí dopředu objednat a zaplatit koupání s delfíny, které je součástí výletu, takže jsme jen smutně koukali, jak si to užívají jiní. Také jsme se dostali na jinou loď než ostatní čeští rekreanti a během cesty jsme se vůbec nepotkali. Velmi se nám ale líbila kombinace pobytu v Havaně a na Varaderu. Hotely asi procházely v době našeho pobytu organizační krizí, zejména stravování. Díky anketě mezi hosty došlo před odjezdem k 100% zlepšení. Prostředí hotelu nádherné.

Recenze:
Zpáteční cesta Havana - Caracas- Istanbul - Praha nesmírně zdlouhavé a únavné. Nabídka výletů na místě jiná (omezená) než na stránkách CK. Při objednávce výletu na katamaránu jsme nedostali informaci, že se musí dopředu objednat a zaplatit koupání s delfíny, které je součástí výletu, takže jsme jen smutně koukali, jak si to užívají jiní. Také jsme se dostali na jinou loď než ostatní čeští rekreanti a během cesty jsme se vůbec nepotkali. Velmi se nám ale líbila kombinace pobytu v Havaně a na Varaderu. Hotely asi procházely v době našeho pobytu organizační krizí, zejména stravování. Díky anketě mezi hosty došlo před odjezdem k 100% zlepšení. Prostředí hotelu nádherné.

Recenze:
Sprievodcovia Miriam Torres v Havane a Juan Carlos na Varadere a Zátoke sviní boli jednoducho perfektní. Komunikácia s CK a starostlivosť o klientov výborná. Hotel Copacabana 3* bol OK, hotel Brisas del Caribe 4* by mal mať o jednu hviezdu menej, nešla ovládať klíma, po privolaní technika sme ju vypínali ističom. Boli sme ubytovaní v zadnej časti hotela, čo predlžovalo cestu na pláž, ale inak v poriadku, mali sme vždy čisto upratané (za nejakú drobnosť). Pri neskoršom príchode do jedálne chybajú lyžičky, misky, príbor, ale priebežne ho doplňaju, oplatí sa skamarátiť s personálom :-). Pri tomto kombinovanom zájazde je výhoda, že okrem úžasného kúpania sa na plážach Varadera spoznáte aj zaujímavosti a život v Havane. CK dostáva od nás veľké "ĎAKUJEME".

Recenze:
Jsem rád, že výlet v Havaně jsme absolvovali sami, obecně nebyla moc velká spokojenost... Jinak je by se dalo podniknout spousta dalších výletů, ale není k dispozici český delegát, který by alespoň spoustu věcí předem domluvil a taky přeložil... Ubytování bylo celkem fajn a máme spíše výhrady k jídlu. Stále to samé dokola a celkem bez šancí bylo se dostat do restaurace na A´la card, přitom v ostatních hotelích od stejné CK bylo k dispozici na výběr několik termínů s možností ochutnat, italskou, mexickou či kubánskou kuchyni. Bohužel ani program na hotelu přes den, nebyl bůhví co, respektive skoro žádný, až na večerní programy. Ty byly fajn. Turkish Airlines bylo naprosto v pohodě, řekl bych že snad udělali maximum, akorát nás odpálkovali ohledně zpáteční cesty, kdy jsme měli dlouhou čekací dobu v Istanbulu a mohli jsme s nimi do města, tak prý to nestíháme a tak jsme vyrazili na vlastní pěst a stihli jsme naprosto vše. To je asi tak nějak v souhrnu všechno, doufám, že budete rádi za můj názor a bude ostatním ku prospěchu. Pěkný večer a s pozdravem Pavel Záleský

Recenze:
CK Kentlucky šlape jak hodinky :)

Recenze:
Invia

Recenze:
Zájezd jsme zakoupili přes společnost Invia. Vše klaplo na 100%. Hotel je 3 roky nový. Personál velmi, velmi příjemný. Na recepci nám vyhověli pokojem v nejvyšším patře č.13. Ve 14. už je jen menší, ale krásný bazén. Po celou dobu nám na pokoj dodávali vodu a instantní kávu, mléko. Nic nebyl problém. Forma polopenze je naprosto vyhovující. Rádi se do Dubaje vrátíme třeba po Expu 2020.

Recenze:
Hotel naprosto neodpovídá 4****, šatně uklízejí, je plný ruských a kubánských turistů a ti se bohužel chovají hrozně. Žádné kubánské nápoje, v jídelně rámus a bordel. Ale zachránilo to nádherné moře a příroda. Jinak i na pláži jsme si připadali jako na Rudém náměstí.

Recenze:
vše ohledně zájezdu bylo v pořádku. Největší problém byl ale hotel. nedostatek nádobí příborů skleniček stolů a taktéž jídlo. Obědu a k večeři úplně to samé celý týden. Snídaně stejné celý týden. Návštěvníci hotelu neskutečný prasata kelímky v bazénech, plechovky v moři, odpadky v písku. na pokoji nešlo otevřít okno všude plíseň tudíž i pách, všude prach, klimatizace hlučná. země v Karibiku a nemá suroviny na mojito a pina coladu. takže rádoby Mojito, s bílým cukrem citrónem rumem a sodovkou. Prostě úroveň hotelu nic moc tudíž nedoporučuju tento hotel vůbec nabízet

Recenze:
OK

Recenze:
Dovolená úžasná, nemůžeme si stěžovat, pláž a moře bylo opravdu úžasné, pouze celkový dojem kazí neskutečný nepořádek na pláži, ale i v moři (kelímky, brčka, plechovky od nápojů a dokonce skleněné láhve). Ubytování jsme měli pěkné s výhledem na moře, jak se inzeruje, že všechny pokoje jsou vybaveny balkonem, tak to nejsou. Náš delegát p. Juan Carlos všechno zařídil o všechno se postaral a výlet s ním do Havany neměl sebemenší chybičku. Celkově mohu zhodnotit dovolenou jako bezvadnou, cena odpovídala kvalitě. Možná pokud bychom byli v hotelu s více hvezdičkami, tak by byl na pláži větší pořádek, ale i přes tuto skutečnost z naší strany naximální spokojenost. Pokud si tento hotel budete vybírat, uvědomte si, že má pouze tři hvězdičky, ale všechno je na velmi slušné úrovni.

Recenze:
Hotel byl čistý ale jen díky uklízečkám,těm dávám 5 hvězdiček z pěti.Obsluha byla velmi laxní,zejména barmani a servírky.

Recenze:
Doprava naprosto super,hotelové služby(socialistické)delegáti slušní,hotel slušný,pláž super,hotelová kavárna a její obsluha fantastická!!! za příjemnou dovolenou děkujeme

Recenze:
Zájezd byl zakoupen jako all inclusive, ale na hotelu je vyžadováno za vše zpropitné, bez něj skoro nic nefunguje.

Recenze:
Dobrý den, ráda bych Vám za sebe a manžela poděkovala za uspořádání zájezdu. Od první chvíle byl Váš přístup velice osobní. Zástupci CK Kentlucky na Kubě - Pavel, Ray a Miriam jsou naprostí profesionálové a lidé na svém místě. Je vidět, že svoji práci mají rádi a dělají maximum ke spokojenosti klientů. Byla to jedna z nejkrásnějších dovolených. Ještě jednou moc děkujeme Vám všem! Budeme se rádi vracet. Monika a Lukáš Zouharovi

Recenze:
Přátelský a profesionální přístup všech pracovníků CK,rychlé,ochotné vyřízení všech našich požadavků a dotazů.Určitě se na vás znovu obrátíme.

Recenze:
Doprava snížena kvuli KLM a AF. Jinak na Kubě vše v pořádku. Skvélý zážitek, úžasná průvodkyně Isis. To byla přidana hodnota.

Recenze:
S touto cestovní kanceláří maximální spokojenost. Moře čisté a velice teplé, jídlo a pití velmi dobré, delegáti na místě perfektní.

Recenze:
Skvělá dovolená, děkujeme

Recenze:
DELEGÁTI BYLI SKĚLÝ......JAK PAN PAVEL TAK PAN REY...

Recenze:
Některé služby v hotelích nebyly na takové úrovni, na jakou jsme zvyklí, ale to jsme předpokládali. Prostě Kuba autentica. Dobrá parta a skvělá průvodkyně Issis.

Recenze:
služby cestovky excelentní tady i na Kubě, ubytování skvělé, všude naprosto čisto, strava výborná - výběr pro každého.

Recenze:
Dobry den,s Vasim zajezdem jsem byla spokojena,ale....chtela bych Vas upozornit na par nedostatku.napriklad:opusteni hotelu do 12 hodin a cekani na odjezd 4 hodiny..neni moznost bezpecna uschova zavazadel,hygienicke podminky nejsou dodrzeny..

Recenze:
Zájezd nás mile překvapil a překonal naše očekávání. Velice ochotní a příjemní delegáti cestovní kanceláře jak Pavel, tak Miriam. Nadstandardní služby při pobytu v Havaně, během prohlídky města i kabaretu, na výletech. Ubytování v hotelu perfektní, čistota, ochotný personál. Jídla i pití dostatek. Nádherné moře i pláž, dostatek lehátek a slunečníků /bez poplatku/. Všem vřele doporučujeme tento zájezd a ubytování v hotelu. Perfektní služby a komunikace s CK.

Recenze:
Pokial budete mat ludi ako je p.Skalsky a Miriam Torez,tak bude Kuba taka krasna vzdy, ako bola pre nas ked sme ju navstivili prvy a druhy krat.Prajeme vela zdaru a spokojnych klientov.

Recenze:
Dobrý de, velká spokojenost, česky mluvící delegáti byli velmi ochotní a příjemní lidé pan Skalský, Isis Grau i Reynold Mateo, postarali se o nás perfektně co se týká fakultativních výletů a programu v Havaně, podali veškeré potřebné a zajímavé informace a pan Skalský se postaral i navíc o problém s AIR FRANCE a vše zajistil k naší spokojenosti, za to velké poděkování. Na Varaderu jsme v principu nic nepotřebovali. Jídlo super All inclusive, ubytování není jako v Evropě, ale na pokoji jsme jen přespali ale i tak to bylo bez problémů - vše čisté, OK. Moc se nám na Kubě líbilo, asi nejhezčí dovolená. Spojení poznávací a odpočinkové dovolené - ideální. Prohlídka Havany, kabaret Tropicana, Viňales, katamarán Cayo Blanko-šnorchlování, delfíni, langusty, piňakoláda, dajkiri, živá hudba, atmosféra, pláže poloprázdné počasí 12 dnů azuro = SUPER. děkujeme

Recenze:
Velká spokojenost s kubánských průvodci Miriam a Rey i zástupcem CK Pavlem

Recenze:
Moc jsme byli spokojeni jak s delegáty tak i s programem. Ubytování bylo změněno,to jsme se dozvěděli až v Havaně, ale asi v náš prospěch protože se nám velmi líbilo naše ubytování a pláž v hotelu Los Cactus a velké poděkování Pavlovi a Miriam .

Recenze:
Skvělá dovolená, jedna z našich nejlepších. Bohužel nám cestu zpět pokazila stávka AF, za což samozřejmě CK nemůže:)

Recenze:
V hotelu jsme ocenili hlavně bazén a chování personálu bylo na jedničku.

Recenze:
Delegát Ctirad splnil očekávané minimum, absolutně nic navíc. Neurazí, nepotěší. Informací o životě na Srí Lance měl žalostně málo, asi to jeho samotného zas tak moc nezajímalo. Silně tlačil na to, abychom nakupovali v místech, kam nás vozil a když jsme žádali, že bychom si rádi (svorně celý zájezd 8 lidí) koupili místní ovoce, stavili se někde na tržišti nakoupit místní sladkosti, oblečení, suvenýry od obyčejných lidí a ne od turistických překupníků, tak na to nedošlo. Požadavek dát řidiči, jeho asistentovi (který nedělal nic kromě toho, že se snažil osahávat ženy, nejlépe v oblasti prsou), místnímu průvodci, jehož angličtině jsme moc nerozuměli a českému delegátu spropitné 30 USD na osobu včetně dětí za pětidenní zájezd, nám všem přišel přemrštěný. A dost jsme se s ním o tom dohadovali, neboť na to hodně tlačil a pořád nám opakoval, že pro nás to nejsou žádné peníze. Nemám problém dát rozumné spropitné v řádu jednotek dolarů, obzvláště v destinacích, o kterých vím, že se to očekává. Ale jen za dobré služby s ochotných jednáním. Na závěr dvě velké pochvaly: jednání s Vaší CK před zájezdem bylo velmi příjemné, škoda, že ta paní, se kterou jsem v říjnu zájezd domlouvala, na konec neprůvodcovala. A za druhé - všechny hotely, ve kterých jsme bydleli, byli naprosto skvělé po všech stránkách! Těším se na další zájezd s Vaší CK, určitě něco vybereme!

Recenze:
delegátka Katarína je skvělá, milá, ochotná :D ...program jsem nehodnotila, protože jsme v Cancúnu nebyli poprvé, tak jsme si program dělali dle svých představ :D

Recenze:
Skvělé!!!!!

Recenze:
Díky za vaše služby a velkou starostlivost,která se týkala našeho odletu do Dubaje.

Recenze:
Vaše cestovní kancelář je naprosto super, perfektní komunikace, ochota a vše proběhlo na výbornou. Moc se těším na další spolupráci s Vaší kanceláří a budu jí všem doporučovat.

Recenze:
Všetky služby od výberu destinácie, komunikácia počas pobytu a vsetko az do navratu domov na vysokej profesionálnej úrovni.Ďakujeme pekne, maximálna spokojnosť.

Recenze:
Termín zájezdu do 4.4., ale vrátili jsme se do ČR 5.4.

Recenze:
podrobnější písemné informace o možnostech místech a způsobech k samostatnému cestování

Recenze:
Uzily jsme si vskutku perfektni dovolenou! Snad jedine, co bychom uvitaly, by byl jeden den v Havane navic a tak cca 2 dny na Varaderu. Domnivame se, ze i v pripade vyssi ceny by o delsi pobyt byl mezi klienty zajem. Pokud chce totiz clovek videt i Vinales, tak stravi v krasne Havane prakticky jen jeden den, coz nam prislo malo. Zaroven jsme se ale nechtely ochudit o Vinales a dobre jsme udelaly! A z Varadera jsme take podnikly jak vylet na katamaran (kde mame jen drobny tip, ze kdo si chce s delfiny i zaplavat a ne se s nimi jen koupat, at ma u sebe penize navic, u nas plavani v cene vyletu zahrnute nebylo), tak do Zatoky svini, ktere oba muzeme jen doporucit, ale tim padem zbylo min casu na ”lenoseni” v ”Karibiku” ;) Hotel Iberostar Tainos muzeme vrele doporucit, naprosto vse bylo luxusni (jidlo, cisty velky pokoj s obri terasou, neshledaly jsme vyhody chaticek, byly jsme nadmiru spokojene s ubytovanim v hlavni budove, personal ochotny a mily) a nemely jsme zadny problem. Nasi nejvetsi pochvalu maji delegati, jak Pavel, tak predevsim Miriam!!! Naprosto uzasna delegatka, se kterou by byla radost se znovu potkat!!! Z praktickych tipu doporucujeme s sebou plastove kelimky na popijeni rumu behem vyletu ;), termohrnek na piti v hotelu ve Varaderu-nepovinny, ale setri zivotni prostredi ;), slivovici a drobne darky pro mistni, treba i obleceni pro deti a pocitat s penezmi navic jako spropitne!! Pro nas byla dovolena splnenym snem a moc rady vyuzijeme sluzeb Kentlucky znovu - od rad pri porizovani zajezdu a vyberu hotelu pres delegaty a organizaci celeho zajezdu jsme byly nadmiru spokojene!!!

Recenze:
Cestuji poměrně často a využila jsem již služeb všech největších a nejznámějších CK, ale s tak super přístupem ke klientovi jsem se ještě nikdy nesetkala. Od počáteční komunikace přes chat, po mailovou i telefonickou komunikaci s Anetou v CK, která reagovala i ve večerních a nočních hodinách a je vidět, že je pro ní práce koníčkem, až po služby delegáta Pavla a průvodkyně Isis. Vše perfektně zorganizované, super proklientský servis, prostě ÚŽASNÉ. Jediné, co se nám úplně nelíbilo , bylo chování a vystupování delegátky Míši na Varaderu, která nám neřekla ani jednu jedinou informaci, byla otrávená, její chování bych označila za "klackovité" a bylo vidět, že se již nemůže dočkat, až nastoupí na MD a zbaví se "otravných" klientů. Ale to je spíše zpětná vazba pro CK, nikoliv výtka, neboť úžasný Pavel a Isis vše mnohonásobně vyvážili!!! Příští dovolenou budeme opět hledat u Vás!!!

Recenze:
Jedinou vadou bylo chování uklízečky, kdy po námi ukončeném pobytu nahlásila recepci, že se z pokoje ztratil ručník a byla za něj požadována úhrada. Paní uklízečka byla zřejmě rozezlená nad tím, že jsme jí denně nepřilepšovali drobnou finanční částkou za úklid a tímto se nám odměnila. Tato nepříjemnost docela pokazila jinak velice příjemnou dovolenou. Služby delegátů byly skvělé, výlety s paní Miriam, která nás provázela po Kubě, byly zážitkem na které budu dlouho vzpomínat a chtěla bych jí takto ještě jednou poděkovat.

Recenze:
Naprosto jedinečné služby CK.Velké díky Vašemu delgátu Pavlovi a hlavně průvodkymi Isis. Už jsem toho procestoval s rodinou hodně, ale takové služby na úrovni jsem ještě nezažil. Velké díky delgátu Pavlovi za přebukování letů př stávce Ait France. Prostě vše super, budu Vaší CK vřele doporučovat všem známým. Ještě jednou vřelé díky , rád se zase obrátím na Vaší CK při cesták za exotikou.

Recenze:
Zájez byl super dobrodružství, kam na výlet za poznáním,jak a za kolik jsme zjistily samy na místě.Počasí skvělé, památky dech berouucí. Cestování místním busem zážitkové.Jen jak říká můj tatínek paní průvodkyně zadarmo drahá. Neodpověděla na nic nepřívítala,ani ať se vám tu líbí, ...spíš to vypadalo otravujete. Ale ani to nám dovolenou nezkazilo.Prostě to bylo jako vždy na vlastnípěst. Jen chudáci starší lidé, kteří moc nemluví a na místě se toho moc nedozví to bude pro mě náročnější.

Recenze:
Jen vysvetlim. Air france let z parize do punta cana - opravdu stare letadlo a cestou tam nezajem letusek. Co do delegata, slecna byla mila ale je videt ze to predtim nedelala. Neumi prodat vylety takze sme si nakonec resili sami a cekala bych trochu aktivni pristup - jeden par se rozhod pro vylet ale odjezd byl pred 7, snidane jsou od 7 a misto aby sla na recepci dojednat nejaky balicek nebo neco, rekla jim ze si musi poradit. Hotel - za nas trochu katastrofa. Nejdriv sme dostali pokoj blizko nejakeho divadla kde to dusalo hudbou do pulnoci. To po x hodinach letu nechcete. Pak nas dali jinam ale tam byl hluk zase cely den. Po resortu spousta opijejici se omladiny. Hudba ze vsech smeru. 3 nebo 4 den sme rekli dost, priplatili sme si upgrade a presunuli se do catalonya royal coz je hned vedle a adults only kde na plazi neslysite hudbu z 5 zdroju ale more a sumeni palem

Recenze:
Dobrý den, chtěli bychom poděkovat za parádně zprostředkovaný a zrealizovaný zájezd. Vydali jsme se pro nás s dosud neznámou cestovkou , ale už víme, že Vaše služby s klidným vědomím doporučíme. Kentlucky ANO! Jsme spokojeni od začátku, sjednání zájezdu on line, komunikace přes chat,rychlé zajištění víz a informací, komunikace zkrátka, přes zajištění slušné letecké společnosti, do poslední kapky naplněný program na místě.Ale co bychom rádi vyzdvihli- služby vašich delegátů. Milé, že vypravujete lidi i na letišti a přímo na Kubě, sestava Pavel, Miriam, Izis nemá chybu, i Míše patří díky, byť s ní jsme neměli možnost strávit více času. Komunikace s nimi skvělá,nadšení, ochota, potřebné praktické info i zajímavosti, celkový přístup na pohodu, legrace a spolehlivost...Tak to je to, za co jim chceme poděkovat i tímhle prostřednictvím.Kubu jsme si i díky nim zamilovali, předejte jim ještě proto náše díky! Vaši fakt spokojení klienti Martina Pelcová a Jiří Tomsa

Recenze:
Při zakoupení zájezdu jsem byla v kontaktu s Vaší pracovnicí paní Vladykovou, veškerá korespodence probíhala perfektně! V hotelu v Havaně i Varaderu není co vytknout pokoje čisté, prostorné. Strava dostatečně bohatá na výběr. Se zájezdem jsme byly spokojeni. Delegát Pavel nemá chybu je profesionál! Přeji mnoho spokojených klientů. Holátková Růžena

Recenze:
Skvěle strávená dovolená. Od uvítaní na letišti, až po přistání zpět v České republice... Delegát Pavel je prostě úžasný a vždy originální , stejně tak i Isis průvodkyně nejvyšší kvality s okouzlující češtinou. Nabídka zájezdů také bohatá a stojí za to to využít. Děkujeme za překrásnou dovolenou a doufáme v další zájezdy s Vaší CK

Recenze:
Služby cestovní kanceláře i delegáta v destinaci byly na vysoké úrovni. Vybavení hotelu ***** zastaralé, poškozené, některé nefunkční ( trezor), matrace proležené.

Recenze:
Doprava a dopravce, termíny letů velmi dobře vybrané. Delegát v destinaci výborný, program dobře zvolený, výborně zabezpečený. Hotel v Havaně průměrný, ale dostačující, v destinaci Cayo Coco hotel z velké části obsazen kanadskými studenty na výletě a tudíž program omezen. Komunikace a práce CK výborná,

Recenze:
Úžasná autentická dovolená, hlavně díky delegátům z Kuby (evropský delegát by nebyl tak přesvědčivý při výkladu o dění v této zemi). Přípravy i organizace výletů byly naprosto úžasný. Zvykli jsme si i na to , že když se máte sejít v osm znamená to o půl deváté ....Vaši cestovní kancelář vřele doporučuji.

Recenze:
Hotel Iberos Tainos je skvělý ale Chateau Miramar nedoporučuji.

Recenze:
Dobrý den. V období od 1.3. - 13.3.2018 jsme s vaší CK zažili moc krásnou dovolenou. Rádi bychom poděkovali především Miriam Torres za její osobní přístup, ochotu pomoci, za znalosti Havany a celé Kuby. Ocenili jsme hlavně její domácí pohled vyprávěný v češtině. Byla velmi milá. Také Pavlu Skalskému bychom rádi poděkovali za jeho stále dobrou náladu, ochotu a téměř nevyčerpatelný zdroj informací. Ještě jednou děkujeme!

Recenze:
Vše bylo super. Jídlo výborné, možnost výměny oběda za večeře a naopak.

Recenze:
Po příjezdu a časovém posunu by mohla byt prohlídka Havany koncipována jinak s ohledem na výše uvedené, event více času na pití či drobný snack, event.nejdříve výlet do Vinales a pak Havana. Oběd v La Bodegita -jídlo dobré, ale prostředí restaurace a čekání na uvolnění místa hrůza!!!.Hotel ve Varaderu špinavý, talíře v restauraci špatně umyte, po upozornění recepce delegatkou chvilkove zlepšení. Lepšímu úklidu ba pokoji nepomohlo bohužel ani "všimne". Oceán úžasný, výlet na cayo blanco průměr, ale koupání s delfíny úžasné - doporučuji. Díky delegatce za doporučení.

Recenze:
Chceme veľmi pekne poďakovať delegátovi Pavlovi v Havane za expresné riešenie meškania batožiny na letisku, ako aj celkovú starostlivosť o nás. Veľmi pekne ďakujeme Isis za podrobný a zaujímavý výklad, ochotu kedykoľvek pomôcť, bola super sprievodkyňou.

Recenze:
Nebyla jsem spokojena s dopravou SWISS není totéž co Edelweis - málo místa na nohy, omezené služby, jednalo se o klamavou informaci. Bylo málo času na přestup v Zurichu, tím pádem nám nepřišly kufry - špatn organizace. Alespoň jednou měl být zařazen večer s tradiční kubánskou hudbou, hudby v kavárnách, kam jsme došli na vlastní pěst, byly "potulní" umělci, co po vybrání peněz odešli. Upřímně bych zájezd nedoporučila. Isis je super.

Recenze:
Jsme spokojeni v nejvyšší možné míře. Zvláštní poděkování bych chtěl vyjádřit především delegátce Radce Kaiserové, která byla neuvěřitelně kompetetní s obrovským přehledem, znalostmi a s výtečným přístupem k "účastníkům zájezdu".

Recenze:
výborní průvodci v Havaně tj. Pavel a Miriam, Varadero Mcihaela slabší

Recenze:
Miriam byla výborná. Děkujeme.

Recenze:
Jsme rádi,že jsme se mohli do Dubaje díky výhře podívat. Je těžké hodnotit program zájezdu na tuto krátkou dobu.Jinak ubytovani v pořádku.