Hotel Royalton Punta Cana Resort and Casino je součástí komplexu 3 hotelů - společně s Royalton Splash a Hideaway at Royalton Punta Cana. Nachází se pár desítek metrů od bíle pláže Bavaro, 40 minut jízdy od letiště. Hotel nabízí službu Diamond Club (více informací níže). Luxusních 317 pokojů má k dispozici satelitní TV, klimatizaci, dešťovou sprchu, zdarma WiFi, trezor a denně doplňovaný minibar. Na vyžádání lze zajistit do pokoje set pro přípravu kávy a čaje, žehlící soupravu, fén. K dispozici je 24 hodin pokojová služba. Všechny pokoje disponují vlastním balkonem či terasou. Za příplatek je možné zajistit pokoj vyšší kategorie, např. s výhledem na oceán, pokoj s přímým vstupem do bazénu, tzv. "Swim-out Room" nebo prezidentské apartmá s vlastní jacuzzi. Ubytovaní klienti mají možnost využívat služeb v druhé části resortu, v hotelu Royalton Splash Punta Cana, a to např. veškeré restaurace a bary, obchůdky, bezény či vodní park. V celém komplexu je k dispozici 8 restaurací např. hlavní bufetová restaurace „Gourmet Marché“ - servírující mezinárodní stravu, dále lze rezervovat a la carte večeři v restauracích „Jade“ - asijská kuchyně, „Hunter Steakhouse“ - steaky, „Zen“ - teppenyaki, "Grazie Italian Trattoria" - italská kuchyně, „Bella Cucina“, „Mexicana Cantina“ nebo oblíbená rybí restaurace "Under the Sea".  K občerstvení dále poslouží několik barů jako např. „Lobby Bar“, „Chill Pool Bar“, „Bites Snack Bar“, "Score Sports Bar", „Martini Mix“, „XS Disco Bar“, bary u bazénů, na pláži nebo v divadle. V areálu nechybí zmrzlinářství nebo kavárna. Krom hotelových bazénů mají ubytovaní hosté možnost plně využívat vodního parku se skluzavkami, tobogány či bazén s umělým vlnobitím v sousedním hotelu Royalton Splash Punta Cana. V areálu hotelu nechybí denní a noční animační programy jak pro dospělé, tak pro děti. Ve Sports Baru lze sledovat živě sportovní přenosy. Pro nejmladší hosty od 4 do 12ti let je připravený "Clubhouse Kids Club" s odborným personálem, pro teenagery 13-17 "Hangout Teens Club" včetně PlayStation lounge, biliáru a dalších her. Rodiče mohou využit i služby hlídání dětí. Za poplatek se rodina může pobavit při "únikové hře" "Temple of Secrets" nebo nasadit brýle a vyzkoušet hry ve virtuální realitě "VR Gaming". Pro aktivní pobyt je připraven plážový volejbal, ping pong, kurzy vaření, kurzy tance, aerobik nebo silový trénink s trenérem. V Royalton Splash lze využít tenisových kurtů či multifunkční sportovní hřiště. Na moři lze provozovat nemotorizované vodní sporty. Odpočinek si můžete dopřát v „The Royal Spa“  kde Vám nabídnout řadu masáží a hydroterapii, v "Royalton Fit" na Vás čeká vybavené fitness centrum, s instruktory organizovaná jóga, zumba, bootcamp nebo kickboxing. Hotel může nabídnout i možnost romantické večeře. Ubytovaní dospělí hosté také mohou zkusit štěstí v hotelovém kasinu "Genesis". Wifi připojení je k dispozici v celém hotelovém areálu, nechybí ani obchůdky se suvenýry a zbožím denní potřeby či zdravotnická služba. V hotelu lze organizovat svatební obřady, líbánky pro novomanželé či firemní akce a teambuilding. 

Diamond Club (za příplatek, cena na osobu od 1300 czk/noc)

Vysoce kvalifikovaní asistenti hotelu se postarají o detaily, které ještě více zpříjemní vaší dovolenou. S Diamond Club máte navíc: vstup do Diamond Club lounge, exkluzivní část pláže, exkluzivní bazén, privátní check in a check out stejně tak předčasný check-in a pozdní check-out (v závislosti na dostupnosti), butler služba, župany a pantofle na pokoji, prémiové značky alkoholických nápojů v lounge, snacky a dezerty v lounge, luxusní vybavenost v pokoji, 24 hodinová pokojová služba, noční rozestýlka, plážová osuška na pokoji, denně kontinentální snídaně v salonku, mini-bar doplňován denně, 10% sleva na lázeňské procedury.
Butler služba - prohlídka hotelu, všeobecné informace o hotelu a pomoc, balení a vybalovaní zavazadel, žehlení (1 sada oblečení), vyzvednutí věcí do prádelny (poplatek za službu platí), čištění bot, doručovaní novin, doručení ledu, příprava jacuzzi, organizovaní zvláštních příležitostí jako narozeniny, výročí), pomoc s rezervací míst v restauraci.

*a la carte restaurace jsou otevřené většinou pouze na večeři, u některých je vyžadovaný formální oděv.
Změna služeb hotelu vyhrazena.