Hotelový komplex se nachází v krásné tropické zahradě, přímo u pláže „Playa de los Tainos“ s jemným bílým pískem. Disponuje 316 pokoji (z nichž 24 tvoří pokoje vyšší kategorie – suites), rozložených mezi 11 dvoupatrových budov. Všechny pokoje jsou klimatizované a s vlastním sociálním zařízením, vysoušečem vlasů, minibarem, satelitní televizí, telefonem a bezpečnostním trezorem. Všechny pokoje mají vlastní balkon či terasu. Na vyžádání jsou k dispozici i přistýlky pro děti. V rámci programu ALL INCLUSIVE lze využít stravování v bufetové restauraci „El Escarpe“ nebo v některé ze čtyř specializovaných a la carte restaurací (italská, kubánská, mořské plody, mezinárodní). V areálu je k dispozici 5 barů, včetně pěkného baru „Los Pelícanos“ přímo na pláži. Lobby bar „El Patio“ je k dispozici hotelovým hostům 24 hodin denně. Hotel má pěkný bazénový komplex, brouzdaliště pro děti a vířivku (lehátka a slunečníky u bazénů, na pláži a v zahradě zdarma), wellness centrum s možností využití masáží a miniklub s celodenním programem pro děti od 4 do 12 let a klub pro teenagery od 13 do 17 let. Během animačních programů zde nechybí aerobik, kurzy tance, příprava koktejlů, potápění, taneční představení a živá hudba, každovečerní zábavná show a diskotéka. Na hotelové pláži je možné využít širokou škálu vodních sportů, například šnorchlování, kajak, šlapadla nebo plavbu katamaránem. Pro sportovní vyžití jsou k dispozici tenisové kurty, plážový volejbal, stolní tenis, kulečník, šipky nebo šachy. Hotel má směnárnu, internet WIFI v lobby hotelu (za poplatek), hlídané parkoviště, prádelnu, zdravotnickou službu a obchůdky se suvenýry či zbožím denní potřeby. Jen pár desítek metrů od hotelu se nachází známé delfinárium či Marina Chapelin, ze které každý den odplouvají katamarány na panenský ostrov Cayo Blanco. U hotelu lze zapůjčit automobil nebo skútr pro výlety do okolí. Hotel zajišťuje zdarma autobusovou dopravu pro své klienty do centra Varadera a zpět (3x denně). V hotelu lze zorganizovat legální či symbolickou svatbu.